COO – GeschäftsführerIn, Operations & Scaling Verantwortung

Jobtailor; München; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobtailor in München sucht eine erfahrene Führungskraft für Operations und Projektsteuerung, um operative Abläufe zu steuern, Prioritäten zu klären und komplexe B2B-Projekte national/international zu strukturieren.

Sie übernehmen Verantwortung für Budgets, Kennzahlen und Prozessverbesserungen, arbeiten eng mit Partnern zusammen und treiben Automatisierung sowie Skalierung voran.

Qualifikationen

• Mehrjährige Verantwortlichkeit für Budget, Ergebnisse und Entscheidungen, ideal in Startup/KMU/Handel/Produktion/E‑Commerce.
• Erfahrung in Operations, komplexen Kundenprojekten, Prozessentwicklung, Auftragsabwicklung oder Supply Chain.
• Unternehmerisches Denken und ausgeprägte Hands-on-Mentalität.
• Lösungen, Auswertungen, Vorlagen und Prozesse eigenständig erstellen.
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und strukturiert abzuschließen.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Mitarbeiterkoordination.
• Sicherer Umgang mit Budgets, Kennzahlen, Forecasts, Tabellenkalkulationen und digitalen Systemen.
• Interesse an Automatisierung, KI und kontinuierlicher Prozessverbesserung.
• Fähigkeit, komplexe Situationen schnell zu strukturieren und Entscheidungen bei unvollständigen Informationen vorzubereiten.
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
• Begeisterung für Nachhaltigkeit und langfristigen Unternehmensaufbau.
• Generalistische Unternehmermentalität, Lernbereitschaft, Wille Verantwortung zu übernehmen.

Aufgaben

• Operations und Projekte steuern und weiterentwickeln.
• Prioritäten, Verantwortlichkeiten, Kapazitäten und Übergaben klären.
• Strukturierung größerer B2B-Projekte, Sonderanfertigungen und internationale Rollouts.
• Timings, Qualität, Kalkulation, Margen und Zahlungsbedingungen kontrollieren.
• Projektstandards aufbauen und abgeschlossene Projekte auswerten.
• Zusammenarbeit mit Produktions-, Liefer- und Technologiepartnern weiterentwickeln.
• Rechts- und Organisationsrahmenbedingungen von Projekten abstimmen.
• Abläufe zwischen CRM, Warenwirtschaft, E‑Commerce, Buchhaltung und Projektmanagement optimieren.
• Datenstrukturen, Status und Verantwortlichkeiten definieren.
• Zentrale Prozesse pragmatisch dokumentieren.
• Automatisierungen mit IT, Freelancern oder KI/Tools identifizieren und umsetzen.
• Neue Systeme einführen und deren Nutzung im Team sicherstellen.
• Mit Budgets, Forecasts, Liquidität, Margen und Kennzahlen arbeiten.
• Wirtschaftlichkeit größerer Projekte, Investitionen und neuer Services prüfen.
• Ressourcenplanung und Wachstumsentscheidungen mitgestalten.
• Wachstums- und Skalierungsstrategie mit Gesellschaftern und Team umsetzen.
• Schlanke Steuerungsstrukturen mit KPIs und Review-Routinen aufbauen.
• Onboarding, Wissensmanagement und bereichsübergreifende Zusammenarbeit weiterentwickeln.

Kenntnisse

Budget-Bewirtschaftung

Operations-Erfahrung

Projektmanagement

Cross-funktionale Zusammenarbeit

Hands-on-Mentalität

KPI- und Kennzahlen-Umgang

Daten- und Prozessanalyse

Englischkenntnisse

Tools

Excel

ERP

CRM

KI/Automatisierungstools (n8n/Make)

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Operations und Projekte Steuerung und Weiterentwicklung unserer operativen Unternehmensabläufe.
• Klärung von Prioritäten, Verantwortlichkeiten, Kapazitäten und Übergaben.
• Strukturierung größerer B2B-Projekte, Sonderanfertigungen und internationaler Rollouts.
• Kontrolle von Timings, Qualität, Kalkulation, Margen und Zahlungsbedingungen.
• Aufbau wiederverwendbarer Projektstandards sowie Auswertung abgeschlossener Projekte.
• Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit Produktions-, Liefer- und Technologiepartnern.
• Abstimmung rechtlicher und organisatorischer Rahmenbedingungen von vielschichtigen Projekten mit internen Kolleg:innen und externen Anwält:innen.
• Optimierung der Abläufe zwischen CRM, Warenwirtschaft, E-Commerce, Buchhaltung und Projektmanagement.
• Definition klarer Datenstrukturen, Status und Verantwortlichkeiten.
• Pragmatische Dokumentation zentraler Prozesse.
• Identifikation und Umsetzung sinnvoller Automatisierungen mit IT, Freelancer oder selber mit KI, n8n, Make oder vergleichbaren Tools.
• Einführung neuer Systeme und Sicherstellung ihrer konsequenten Nutzung im Team.
• Arbeit mit Budgets, Forecasts, Liquidität, Margen und operativen Kennzahlen.
• Prüfung der Wirtschaftlichkeit größerer Projekte, Investitionen und neuer Services.
• Mitwirkung bei Ressourcenplanung und Wachstumsentscheidungen.
• Umsetzung unserer Wachstums- und Skalierungsstrategie gemeinsam mit Gesellschaftern und Team.
• Aufbau schlanker Steuerungsstrukturen mit geeigneten KPIs und Review-Routinen.
• Weiterentwicklung von Onboarding, Wissensmanagement und bereichsübergreifender Zusammenarbeit.

Requirements

• Mehrjährige Erfahrung mit Budget-, Ergebnis- und Entscheidungsverantwortung, idealerweise in einem Start-up, KMU, Handels-, Produktions-, E-Commerce- oder Projektunternehmen.
• Erfahrung in Operations, vielschichtigen Kundenprojekten, Prozessentwicklung, Auftragsabwicklung oder Supply Chain.
• Unternehmerisches Denken und ausgeprägte Hands-on-Mentalität.
• Du gibst nicht nur Empfehlungen, sondern erstellst Lösungen, Auswertungen, Vorlagen und Prozesse auch selbst.
• Fähigkeit, unterschiedliche Themen zu priorisieren und strukturiert zum Abschluss zu bringen.
• Erfahrung in bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Mitarbeiterkoordination.
• Sicherer Umgang mit Budgets, Kennzahlen, Forecasts, Tabellenkalkulationen und digitalen Systemen.
• Interesse an Automatisierung, KI und kontinuierlicher Prozessverbesserung.
• Fähigkeit, komplexe Situationen schnell zu strukturieren und Entscheidungen auch bei unvollständigen Informationen vorzubereiten.
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
• Begeisterung für Nachhaltigkeit und langfristigen Unternehmensaufbau.
• Du musst nicht in jedem Bereich Spezialist:in sein. Entscheidend sind eine generalistische Unternehmermentalität, Lernbereitschaft und der Wille, Verantwortung über klassische Ressortgrenzen hinaus zu übernehmen.