Consultant / Projektleiter CRM & Category Management (m/w/d)

EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG; Hamburg; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

flexible Arbeitszeiten

Kantine mit frisch gekochtem Mittagessen

Fitnessstudio

Zuschuss zum Deutschlandticket

betriebliche Altersvorsorge

individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG in Hamburg sucht einen Consultant / Projektleiter im Bereich CRM & Category Management. Deine Aufgaben umfassen die Beratung von Netto Marken-Discount, die Verantwortung von Projekten und die Entwicklung datengetriebener Ansätze zur Kundenbindung.

Ideale Kandidaten haben Erfahrung im Handel oder Unternehmensberatung, Kenntnisse in CRM, Category Management, Reporting und bewährten BI-Tools und verfügen über ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Handel oder Unternehmensberatung.
• Erfahrung in CRM und datengetriebenem Marketing.
• Gutes Verständnis für datengetriebene Zusammenhänge.

Aufgaben

• Beratung in CRM- und Category Management Fragestellungen.
• Verantwortung für Projekte im Kontext von Kundendaten und CRM.
• Entwicklung datengetriebener Ansätze zur Kundenbindung.

Kenntnisse

Datenanalysen

CRM

Category Management

Datengetriebenes Marketing

Reporting/BI-Tools

Jira

Confluence

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Fachrichtung

Tools

Excel

Power BI

Jobbeschreibung

Daten in Entscheidungen verwandeln, Kunden verstehen und Potenziale im Sortiment erkennen – genau das ist dein Ding? Dann gestalte gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung datengetriebener CRM- und Category-Management-Ansätze für Netto Marken-Discount. Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG in Hamburg suchen wir für den Bereich Digitales Marketing, CRM & Analytik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Consultant / Projektleiter CRM & Category Management (d/w/m).

Deine Aufgaben

• Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Daten, Kunde und Ware und überführst analytische Erkenntnisse in konkrete Handlungsempfehlungen für das Tochterunternehmen Netto Markendiscount
• Du übernimmst die ganzheitliche Beratung und Betreuung von Netto Markendiskount in CRM- und Category Management Fragestellungen, von Ad-hoc-Anfragen bis hin zur strategischen Weiterentwicklung
• Du steuerst und verantwortest Projekte im Kontext Kundendaten, CRM-Aktivierung und Sortimentsoptimierung (inkl. Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern)
• Du entwickelst datengetriebene Ansätze zur Kundenbindung, -entwicklung und Aktivierung und wirkst aktiv bei der Umsetzung von Maßnahmen (z. B. Kampagnen, Segmentierungen, Scoring-Logiken) mit
• Du übersetzt komplexe Analysen in klare Entscheidungsgrundlagen für Management und Fachbereiche
• Du treibst die Weiterentwicklung von Use Cases im CRM- und Category Management Umfeld und bringst eigene Ideen aktiv ein

Dein Profil

Fachliche Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Handel, in der Unternehmensberatung oder in einem datengetriebenen Unternehmensumfeld.
• Erfahrung in CRM, Category Management, datengetriebenem Marketing, Customer Analytics oder Commercial Analytics.
• Erste Erfahrung mit Datenanalysen, Reporting oder BI-Tools (z. B. Excel, Power BI) sowie ein gutes Verständnis für datengetriebene Zusammenhänge.
• Sicherer Umgang mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Tools.
• Abgeschlossenes Studium, z. B. der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, E‑Commerce oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

Arbeitsweise

• Du denkst analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und leitest aus komplexen Fragestellungen konkrete Handlungsempfehlungen ab.
• Du arbeitest pragmatisch, ergebnisorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
• Du übernimmst Verantwortung, treibst Themen eigenständig voran und entwickelst passende Lösungsansätze.

Kommunikation & Zusammenarbeit

• Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern und bewegst dich sicher an der Schnittstelle von Data und Business.
• Du kommunizierst komplexe Sachverhalte und datengetriebene Erkenntnisse verständlich, adressatengerecht und überzeugend.
• Du bringst Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein mit.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Unser Angebot

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
• Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
• Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
• Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z. B. Fitnessstudio, Concierge‑Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
• Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement

Infos zum Unternehmen

Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie die erfolgreiche Kampagne „Wir lieben Lebensmittel“ und gibt vielfältige Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie darüber hinaus erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft.

EDEKA erzielte 2025 mit rund 10.900 Märkten und rund 417.500 Mitarbeitenden einen Umsatz von 77,3 Mrd. Euro. Mit rund 20.900 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Online‑Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.