Business Analyst - Digitales Marketing (m/w/d)

EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG; Hamburg; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kantine Mittagessen zu attraktiven Pre

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Die Position als Business Analyst im digitalen Marketing bei EDEKA steht im Zentrum unserer digitalen Transformation. Du analysierst Kundenverhalten, Angebotswirkung und Activation-Motoren und gestaltest die App‑Experience sowie Loyalty‑Programme aktiv weiter.

Du arbeitest eng mit CRM, App, IT und Marketing zusammen, bringst analytische Denkweise, Ownership und Innovationsgeist ein und gestaltest datengetriebene Lösungen für ein verbessertes Einkaufserlebnis.

Qualifications

• Universitäre oder vergleichbare Qualifikation im relevanten Bereich.
• Fundierte Kenntnisse in SQL, Excel, Power BI und Python.
• Erfahrung im Handel, Start-up oder Tech-Umfeld von Vorteil.

Responsibilities

• Analysiert Transaktions- und Interaktionsdaten, um Insights über Kundenverhalten und Angebotswirkung zu gewinnen.
• Entwickelt digitale Kundeninteraktionen, App-Features und Loyalty-Programme weiter.
• Testet Hypothesen mit A/B- und multivariaten Tests, um Personalisierung zu verbessern.
• Übersetzt komplexe Sachverhalte in klare Entscheidungsgrundlagen für Teams.

Skills

Performance-Daten & Analytics

E-Commerce

Datenmanagement

SQL

Excel

Power BI

Python

Erfahrung Handel/Tech-Umfeld

Education

Wirtschafts-Informatik / Data Science / Digital Business / Mathematik / E-Commerce / Wirtschaftspsychologie

Tools

Jira

Confluence

GitHub

Job description

Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie die erfolgreiche Kampagne „Wir lieben Lebensmittel“ und gibt vielfältige Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie darüber hinaus erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft. EDEKA erzielte 2025 mit rund 10.900 Märkten und rund 417.500 Mitarbeitenden einen Umsatz von 77,3 Mrd. Euro. Mit rund 20.900 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.

Business Analyst bei EDEKA – Deine Chance, den Lebensmittelhandel neu zu denken

Als Business Analyst im digitalen Marketing bei EDEKA stehst du im Herzen unserer digitalen Transformation. Du arbeitest an Themen, die Millionen Kund:innen täglich berühren – von der App‑Experience bis zu datengetriebenen Loyalty‑Mechaniken. Dein Impact ist unmittelbar sichtbar: Du identifizierst Chancen, entwickelst Hypothesen, bringst Innovationen voran und gestaltest aktiv die Zukunft des Einkaufens.

Bei uns hast du die Möglichkeit, anspruchsvolle Herausforderungen mit analytischem Scharfsinn, Kreativität und Ownership anzugehen. Dein Weg ist nicht vorgegeben – du formst ihn selbst, unterstützt von starken Teams aus CRM, App, IT und Marketing.

Deine Aufgaben

Kunden verstehen – Erlebnisse gestalten

• Du analysierst Transaktions‑, Response‑ und Interaktionsdaten, um tiefgreifende Erkenntnisse über Kundenverhalten, Angebotswirkung und Aktivierungsmechaniken zu gewinnen.
• Du entwickelst unsere digitalen Kundeninteraktionen – insbesondere in der EDEKA App – sowie Loyalty‑Programme kontinuierlich weiter.

Hypothesen testen – Wirkung maximieren

• Du entwickelst, testest und validierst Hypothesen, um datenbasierte, umsetzbare und skalierbare Maßnahmen abzuleiten.
• Du konzipierst, führst durch und analysierst A/B‑ und multivariate Tests, um Personalisierung, CRM und Angebotskommunikation messbar zu verbessern.

Innovation treiben – Lösungen in die Realität bringen

• Du gestaltest datenbasierte Lösungen, die Kundenbindung stärken, Angebotsrelevanz erhöhen und das Nutzererlebnis spürbar verbessern.
• Du identifizierst Optimierungs‑ und Innovationspotenziale entlang der gesamten Customer Journey – digital wie analog.

End‑to‑End‑Ownership übernehmen

• Du arbeitest ganzheitlich: von der Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung mit den relevanten Fachbereichen.
• Du übersetzt komplexe Sachverhalte in klare, präzise Entscheidungsgrundlagen – für operative Teams ebenso wie für strategische Stakeholder.

Dein Profil

Fachliche Skills & Erfahrung

• Erfahrung mit Performance‑Daten, E‑Commerce, Datenmanagement oder Commercial Analytics.
• Solide Kenntnisse in SQL, Excel, Power BI und Python.
• Technologieverständnis zu digitalen Architekturen, Softwareentwicklung und datengetriebenen Produkten.
• Sicherer Umgang mit Tools wie Jira, Confluence oder GitHub.
• Ein Studium in (Wirtschafts‑)Informatik, Data Science, Digital Business, Mathematik, E‑Commerce, Wirtschaftspsychologie o. Ä.
• Berufserfahrung im Handel, Start‑up oder Tech‑Umfeld – idealerweise mehrjährig.

Arbeitsweise & Denkstil

• Du denkst analytisch, strukturiert und liebst es, komplexe Zusammenhänge zu durchdringen.
• Du arbeitest ergebnisorientiert, pragmatisch und mit hohem Qualitätsanspruch.
• Du kannst klare Hypothesen formulieren, Entscheidungen ableiten und Empfehlungen geben.
• Du übernimmst Ownership und findest Wege statt Hürden.

Kommunikation & Zusammenarbeit

• Du arbeitest gern in interdisziplinären Teams und vermittelst souverän zwischen Business & IT.
• Du kannst datengetriebene Insights präzise und verständlich präsentieren.
• Du bringst Engagement, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein mit.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Unser Angebot

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
• Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
• Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
• Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z.B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
• Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

Kontakt

Herr Andre Jelken

Melde Dich gerne bei mir, wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess oder zur Stelle hast: [phone]

Weitere Informationen findest Du hier: EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG.