Consultant DMS & Solutions (m/w/d)

HEES Gruppe; Wilnsdorf; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Bike-Leasing

Team-Events

HEES Akademie Weiterentwicklung

Job summary

HEES Gruppe in Siegen sucht eine IT-Fachkraft zur Implementierung und Betreuung von DocuWare-DMS-Lösungen sowie zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen. Sie arbeiten an der Einführung von Archiven, Workflows und Berechtigungskonzepten und integrieren DocuWare in bestehende ERP-/Softwarelandschaften.

Die Position umfasst eigenverantwortliche Kundenprojekte von Installation bis Go-Live, Support im Second-Level sowie Schulungen für Anwender und Administratoren.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen mit DMS/ECM-Lösungen, idealDocuWare
• Kenntnisse mit Workflow-Management, Prozessdigitalisierung
• ERP-Systeme und DATEV-Anbindungen sind von Vorteil
• Zertifizierungen im Microsoft-, DocuWare- oder ähnlichen Bereichen
• Schulungen oder Workshops für Anwender/Administratoren
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Teamgeist und Engagement in Digitalisierungsthemen

Responsibilities

• Implementierung, Konfiguration und Betreuung von DocuWare- und DMS-Lösungen
• Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
• Einrichtung von Archiven, Workflows, Formularen sowie Benutzer- und Berechtigungskonzepten
• Integration von DocuWare in bestehende IT-, ERP- und Softwarelandschaften
• Eigenverantwortliche Umsetzung von Kundenprojekten von der Installation bis Go-Live
• Bearbeitung von Supportanfragen im Second-Level-Support sowie Analyse und Behebung von Störungen
• Durchführung von Updates, Erweiterungen und Anpassungen bestehender DMS-Umgebungen
• Erstellung technischer Dokumentationen und Projektdokumentationen
• Beratung unserer Kunden zu Digitalisierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten
• Durchführung von Administratoren- und Anwenderschulungen
• Unterstützung des Vertriebsteams bei Kundenpräsentationen und Presales-Terminen

Skills

Kundenberatung

Schulungen durchführen

Prozessdigitalisierung

Automatisierung

Teamarbeit

Kommunikationsstärke

Englischkenntnisse

Education

Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration)

Zertifizierungen im Microsoft-/DocuWare-Bereich

Tools

DocuWare

ERP-Systeme

DATEV

Microsoft 365

Windows Server

SQL-Datenbanken

Job description

80.000 Stunden. So viel Zeit in etwa verbringen wir in unserem Leben am Arbeitsplatz.

Eine beeindruckende Vorstellung, oder? Wir alle arbeiten, um gut zu leben. Doch gehört es nicht genauso zum Leben, gut zu arbeiten?

Genau diesem Anspruch verfolgt die HEES Gruppe aus Überzeugung, für Kunden, aber auch für die eigene Belegschaft. Mit ergonomischer Büroeinrichtung, die den Körper entlastet und den Kopf frei macht. Mit leistungsfähiger und stark vernetzter IT, die technisch am Puls der Zeit liegt. Mit modernen Bürosystemen, die den digitalen Druck- und Workflow vereinfachen. Mit cleverem Dokumentenmanagement und visionärer Medientechnik, die Arbeitsprozesse entschlacken und unterstützen. Nicht zuletzt mit servicestarkem und individuell planbarem Bürobedarf – für das bessere Arbeiten – auch im eigenen Unternehmen.

• Implementierung, Konfiguration und Betreuung von DocuWare- und DMS-Lösungen bei unseren Kunden
• Analyse, Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
• Einrichtung von Archiven, Workflows, Formularen sowie Benutzer- und Berechtigungskonzepten
• Integration von DocuWare in bestehende IT-, ERP- und Softwarelandschaften
• Eigenverantwortliche Umsetzung von Kundenprojekten von der Installation bis zum erfolgreichen Go-Live
• Bearbeitung von Supportanfragen im Second-Level-Support sowie Analyse und Behebung technischer Störungen
• Durchführung von Updates, Erweiterungen und Anpassungen bestehender DMS-Umgebungen
• Erstellung von technischen Dokumentationen und Projektdokumentationen
• Beratung unserer Kunden zu Digitalisierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten
• Durchführung von Administratoren- und Anwenderschulungen
• Unterstützung unseres Vertriebsteams bei Kundenpräsentationen und Presales-Terminen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Umfeld von DMS-, ECM- oder Softwarelösungen
• Erfahrungen mit DocuWare oder vergleichbaren DMS-/ECM-Systemen
• Kenntnisse im Bereich Workflow-Management, Prozessdigitalisierung und Automatisierung
• Erfahrungen mit ERP-Systemen sowie DATEV-Anbindungen
• Zertifizierungen im Microsoft-, DocuWare- oder vergleichbaren Technologiebereich
• Erfahrung in der Durchführung von Schulungen oder Workshops für Anwender und Administratoren
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Server- und Client-Systemen
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365
• Grundkenntnisse in SQL-Datenbanken sowie Schnittstellen- und Integrationstechnologien
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Teamgeist, Engagement und Interesse an Digitalisierungsthemen

• Flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit des Mobilen Arbeitens.
• Einer langfristigen Beschäftigung in einem erfolgreichen Familienunternehmen.
• Lebenslangem Lernen mit sehr guten Bedingungen für die individuelle Weiterentwicklung durch unsere Hees-Akademie.
• Spannenden, abwechslungsreichen und technisch anspruchsvollen Aufgaben in einem hoch innovativen Arbeitsumfeld.
• Der Freiheit für Deine Innovationskraft, Deinen Erfindergeist und die Umsetzung eigener Ideen.
• Zusammenhalt, Wertschätzung und Vertrauen in unserer familiären Unternehmenskultur.
• Einer professionellen Einarbeitung in unser Produktportfolio.
• Unserem attraktiven Bike-Leasing: Es hält Dich in Schwung - ob auf dem Weg zur Arbeit oder in der Freizeit.
• Mit tollen Team- und Unternehmensevents, die das Gemeinschaftsgefühl stärken.

HEES Gruppe
Frau Alisa Utsch
Leimbachstraße 266
57074 Siegen