Conseiller-ère Service après-vente 100 %

AHG Holding AG (ahg group); Germany; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation continue assurée

Outils de travail modernes

Diversité des tâches

Équipe dynamique

5 semaines de vacances

Maintien du salaire en cas de maladie/

Job summary

AHG Holding AG recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour la gestion des véhicules clients, la prise de rendez-vous et la planification avec l’atelier. Vous assurerez la facturation et le suivi des garanties, en réalisant diverses tâches administratives liées au poste.

Le candidat idéal est bilingue FR/DE, organisé, résistant au stress et à l’aise avec MS Office; le permis de conduire valable est indispensable. Poste en CDI à temps plein, basé en Allemagne.

Qualifications

• Formation exigée: CFC en administration ou domaine connexe.
• Maîtrise du français et de l’allemand est impérative et quotidiennement utilisé.
• Bonne connaissance des outils informatiques et bureautiques.

Responsibilities

• Prise en charge des véhicules clients jusqu’au retour et gestion des rendez-vous.
• Planification de la charge de travail en collaboration avec l’atelier.
• Facturation clients et assurances; suivi des garanties.
• Tâches administratives variées liées au poste.

Skills

Bilingue FR/DE impératif

Polyvalent

Sens de l'organisation

Excellent sens de la communication

Esprit d'équipe

Autonomie

Bonne résistance au stress

Connaissances MS Office

Connaissance informatique générale

Permis de conduire valable

Education

CFC (administration, mécanique)

Tools

MS Office

Job description

Vos missions

Prise en charge des véhicules de nos clients jusqu'au retour. Gestion des prises de rendez-vous ainsi que de la planification de la charge de travail en collaboration avec notre atelier. Facturation aux clients et aux assurances. Etablissement et suivi des garanties clients et importateurs. Diverses tâches administratives en lien avec le poste.

Vos compétences

• CFC (administration, mécanique, ,...)
• Connaissance du domaine de l'automobile un atout
• Bilingue français/allemand impératif
• Bonnes connaissances des outils MS Office et à l'aise avec l'informatique
• Avenant et accueillant
• Résistant au stress
• Polyvalent avec un bon sens de l'organisation
• Excellent sens de la communication
• Flexible, dynamique, consciencieux, rigoureux et autonome
• Sens du travail en équipe
• Permis de conduire valable

Avantages

• Formation continue assurée par nos soins
• Outils de travail modernes
• Diversité des tâches
• Activité intéressante au sein d'une équipe dynamique
• Conditions d'emploi modernes (par ex. au moins 5 semaines de vacances, des réductions généreuses pour les employés)
• Maintien à 100% du salaire en cas de maladie ou d'accident.

N'hésites pas à nous transmettre ton dossier complet (lettre de motivation, CV, certificats de travail, diplômes, etc.). Nous serons ravis de répondre à vos questions !