Collections Manager (m/w/d)

ECE; Hamburg; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

32 Tage Urlaub

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote (ECE Academy)

Corporate Benefits

Pluxee Benefits Pass

Betriebliche Altersvorsorge

Kinderbetreuungszuschuss

Fitnessstudio

Zusammenfassung

ECE Hamburg sucht einen Collection Manager (m/w/d) mit Fokus auf Forderungsmanagement und Bonitätsprüfungen. Sie analysieren Posten, klären Risiken und steuern eigenständig Mahnprozesse im engen Austausch mit Vermietung und Asset Management.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit und verfügen über mindestens fünf Jahre relevante Berufserfahrung. Es erwartet Sie eine umfassende Benefits- und Weiterbildungslandschaft im Unternehmen.

Qualifikationen

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Credit Management oder vergleichbarem Umfeld.
• Gutes Verständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge und Branchenkenntnisse der Immobilienwirtschaft sind wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen, MS 365-Umgebungen und analytischem Arbeiten.

Aufgaben

• Bearbeitung, Klärung und außergerichtliche Durchsetzung offener Forderungen.
• Eigenständige Verhandlungen mit Geschäftspartnern, Mietern und Stakeholdern.
• Zusammenarbeit mit Vermietung, Asset Management und Fachbereichen zur Entwicklung nachhaltiger Lösungen.
• Bereitstellung fundierter Informationen zu Forderungsbeständen, Zahlungsentwicklungen und Risikoeinschätzungen.
• Durchführung des außergerichtlichen Mahnwesens und Begleitung von Eskalationsprozessen.

Kenntnisse

Forderungsmanagement

Verhandlungsstärke

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Tools

Microsoft 365

Microsoft Copilot

SharePoint

Excel

ERP-Systeme (SAP)

Jobbeschreibung

Wir sind mit einem Portfolio von rund 200 betreuten Handelsimmobilien und Aktivitäten in elf Ländern führender Dienstleister in Europa für das Management von Shopping-Centern und verfügen über umfassende Kompetenz und mehr als 60 Jahre Erfahrung im Betrieb, der Vermietung und Vermarktung von Einkaufszentren sowie ihrer stetigen Weiterentwicklung zu lebendigen Marktplätzen und zukunftsfähigen Dienstleistungszentren.

Als Full-Service-Dienstleister bieten wir internationalen Eigentümern wie Aktien- und Fondsgesellschaften, Pensionsfonds, Versicherungen oder Family Offices alle Leistungen aus einer Hand: Von Asset und Property Management über Vermietung, Mall-Vermarktung, Center- und Facility-Management bis hin zu Finanzierungs-, Design- und Bau-Dienstleistungen sowie innovativen ESG-Lösungen für die nachhaltige Transformation von Immobilien.

Wir können auf das Engagement von rund 2.800 Mitarbeitenden, unsere umfassende Expertise als Betreiber und Entwickler komplexer Gewerbeimmobilien sowie die Perspektive der Familie Otto als Eigentümer und Investor zurückgreifen.

Wir inspirieren Menschen und bieten Raum zur Entfaltung. Du suchst neuen Raum für deine Ideen? Wir haben einen Platz für dich!

Werde Teil des Teams in Hamburg als:

Deine Aufgaben:

• Als Collection Manager (m/w/d) verantwortest Du die Bearbeitung, Klärung und außergerichtliche Durchsetzung offener Forderungen und führst eigenständig Verhandlungen mit Geschäftspartnern, Mietern sowie weiteren Beteiligten.
• Du analysierst offene Posten, erkennst Risiken frühzeitig und leitest geeignete Maßnahmen zur Sicherung und Realisierung von Forderungen ein.
• In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Vermietung und des Asset Management entwickelst Du nachhaltige Lösungen für komplexe Sachverhalte.
• Als kompetenter Ansprechpartner unterstützt Du Investoren und interne Stakeholder mit fundierten Informationen zu Forderungsbeständen, Zahlungsentwicklungen und Risikoeinschätzungen.
• Du übernimmst die Durchführung des außergerichtlichen Mahnwesens und begleitest Eskalationsprozesse bis zur Lösungsfindung.

Dein Profil:

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium sowie über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Credit Management oder einem vergleichbaren Umfeld.
• Du besitzt ein gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und idealerweise Kenntnisse der Geschäftsmodelle und Prozesse der Immobilienbranche.
• Der sichere Umgang mit Microsoft 365, Microsoft Copilot, SharePoint, Excel sowie ERP-Systemen, vorzugsweise SAP, gehört zu Deinem beruflichen Werkzeugkasten.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte eigenständig zu bewerten und zu bearbeiten.
• Deine Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und Teamfähigkeit ermöglichen Dir eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern.
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen runden Dein Profil ab.

Deine Vorteile bei uns:

• 32 Tage Urlaub im Jahr
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit / Teilzeit) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
• Attraktive Preisnachlässe namenhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
• Einkaufen mit Pluxee Benefits Pass
• Betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss
• Ein kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale

Wir leben Vielfalt und stehen für ein respektvolles Umfeld, in dem jeder Mensch willkommen ist und gleiche Chancen erhält. Wir freuen uns auf dich!
Dein/e Ansprechpartner/in:
Abigale
Recruiting Manager/in