Clinic Manager - Berlin

Product Pulse; Berlin; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Product Pulse in Berlin sucht eine initiative Duale Standortleitung (m/w/d) zur Führung ihrer Klinikbetriebe. Die Rolle beinhaltet die Verantwortung für die betriebliche und finanzielle Leistung sowie die Führung eines vielseitigen Teams.

Der ideale Kandidat bringt mehr als fünf Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Managementposition mit und hat fundierte Kenntnisse in Tabellenkalkulationssoftware. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifications

• Mehr als fünf Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Managementposition.
• Nachgewiesene Expertise in der Leitung von Vertriebsabteilungen.
• Ausgeprägte Führungsqualitäten.

Responsibilities

• Verantwortung für die betriebliche und finanzielle Leistung des Standortes.
• Führung und Entwicklung eines wachsenden, vielseitigen Teams.
• Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und hoher Hygienestandards.

Skills

Führungsqualitäten

Verhandlungsführung

Ergebnisorientierung

Tabellenkalkulationssoftware (z.B. Excel)

Job description

Ihr Profil

Wir suchen eine initiative Duale Standortleitung (m/w/d) zur Führung unserer Klinikbetriebe.Möchten Sie Teil unseres tatkräftigen Teams werden?

Ihre Kernaufgaben

• Verantwortung für die betriebliche und finanzielle Leistung des Standortes in Ihrem Zuständigkeitsbereich.
• Führung und Entwicklung eines wachsenden, vielseitigen Teams.
• Vermittlung der Unternehmensphilosophie und Förderung der Team-Motivation.
• Tägliche und wöchentliche Kontrolle der Umsatzziele sowie der Abschlussquoten der Verkaufsmitarbeiter und Behandler.
• Aufsicht über das Budget und die Zielvorgaben der Klinik, Analyse der Ergebnisse und Einführung von Optimierungsmaßnahmen.
• Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zu unseren Patienten, um sie leidenschaftlich auf ihrem Weg zu einem selbstbewussten Lächeln zu unterstützen.
• Sicherstellung der strikten Befolgung aller Verkaufsvorgänge und korrekten Nachverfolgungsmechanismen.
• Bearbeitung von eskalierten Anliegen und komplexen Fragestellungen der Patienten.
• Koordination der Teams am Standort, einschließlich Vertrieb, ZFA und Ärzte; Management des Personalbedarfs und Erstellung der Arbeitspläne.
• Mitwirkung an der Personalbeschaffung, Einarbeitung, strukturierten Rückmeldung und gegebenenfalls an der Beendigung von Arbeitsverhältnissen.
• Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und hoher Hygienestandards.
• Beteiligung an Werbeaktionen, Empfang von Meinungsbildnern (Influencern) und Fotoshootings – einschließlich möglicher Videoaufnahmen für soziale Medien.
• Bereitstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses und Sicherstellung eines makellosen Erscheinungsbildes der Klinik, was sich in einem hohen NPS (Net Promoter Score) widerspiegelt.

Ihr Profil

• Mehr als fünf Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Managementposition.
• Nachgewiesene Expertise in der Leitung von Vertriebsabteilungen.
• Ausgeprägte Führungsqualitäten.
• Ergebnisorientiert und in der Lage, autonom zu arbeiten.
• Fundierte Kenntnisse in Tabellenkalkulationssoftware (z.B. Excel oder Google Sheets).
• Verhandlungssicheres Deutsch (Voraussetzung) und gute Englischkenntnisse (von Vorteil).