Client Service Director (m/w/d)

KEMMLER KEMMLER GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Inspiriertes Office-Design

Mobilitätsunterstützung (Deutschlandticket oder Jobrad)

Zusammenfassung

KEMMLER KEMMLER GmbH in Berlin sucht einen erfahrenen Client Service Director. Sie sind verantwortlich für die strategische Führung und Weiterentwicklung eines nationalen und internationalen Kundenportfolios sowie die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf C-Level-Ebene.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung aus einer Agentur- oder Unternehmensumgebung mit, haben stark ausgeprägte Beratungsfähigkeiten und verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in Agenturen oder Beratungen mit Fokus auf Client Service.
• Nachweisbare Erfahrung in der strategischen Führung und Entwicklung von Kundenbeziehungen.
• Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams.

Aufgaben

• Strategische Führung eines nationalen und internationalen Kundenportfolios.
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene.
• Entwicklung und Präsentation von Strategien und Konzepten.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Strategisches Denken

Teamleitung

Kommunikationsstärke

Unternehmerisches Denken

Verhandlungssichere Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch)

Jobbeschreibung

WEN WIR SUCHEN.

Für die Rolle des Client Service Director suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit einem guten Gespür für Menschen, starken Beratungsfähigkeiten und strategischem Weitblick. Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, erkennst Chancen und bringst Kunden sowie Teams erfolgreich zusammen.

DEINE MISSION.

• Strategische Führung und Weiterentwicklung eines nationalen und internationalen Kundenportfolios
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider- und C-Level-Ebene
• Beratung von Kunden in den Bereichen Markenstrategie, Cultural Marketing und Kommunikation
• Identifikation und Entwicklung von Wachstums- und Geschäftspotenzialen innerhalb bestehender und neuer Mandate
• Steuerung komplexer Projekte sowie Sicherstellung höchster Beratungs- und Umsetzungsqualität
• Verantwortung für Umsatz-, Budget- und Ergebnisziele im betreuten Kundenportfolio
• Entwicklung und Präsentation von Strategien, Konzepten und Pitches
• Führung und Weiterentwicklung interdisziplinärer Teams
• Führung eines mehrköpfigen Account Teams

WAS DU MITBRINGST.

• Mehrjährige Erfahrung in einer Agentur-, Beratungs- oder Unternehmensumgebung mit Fokus auf Client Service, Beratung oder Account Leadership
• Nachweisbare Erfahrung in der strategischen Führung und Entwicklung komplexer Kundenbeziehungen
• Ausgeprägtes Verständnis für Markenführung, Marketing, Kommunikation und unternehmerische Zusammenhänge
• Erfahrung in der Führung, Entwicklung und Motivation von Teams
• Sicheres Auftreten auf Management- und C-Level-Ebene sowie starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Unternehmerische Denkweise, hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Lösungsorientierung
• Erfahrung im Umgang mit Budgets, wirtschaftlichen Kennzahlen und Geschäftsentwicklung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WAS WIR BIETEN.

Unser Office ist zudem als inspirierender Campus gestaltet und bietet Raum für Austausch, Kreativität und Zusammenarbeit. Zusätzlich unterstützen wir deine Mobilität mit dem Deutschlandticket oder Jobrad.