Client Advisor KaDeWe (m/w/d)

Bucherer AG; Berlin; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Vielseitige Aufgaben

Gezielte Weiterbildungen

Job summary

Bucherer AG sucht einen Client Advisor (m/w/d) für die Vollzeitanstellung im KaDeWe, Berlin. Ihre Hauptaufgaben umfassen die individuelle Beratung unserer anspruchsvollen Kunden beim Kauf von Uhren und Schmuck sowie die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.

Wir bieten vielseitige Aufgaben in einem internationalen Umfeld und fördern kontinuierliche Weiterbildung. Erfahrung im Luxusverkauf und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erwünscht.

Qualifications

• Ausgeprägte Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung.
• Leidenschaft für Uhren und Schmuck, idealerweise Verkaufserfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Responsibilities

• Beratung und Betreuung der Kunden beim Kauf von Uhren und Schmuck.
• Annahme und Herausgabe von Reparaturen sicherstellen.
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen.

Skills

Serviceorientierung

Verkaufserfahrung im Luxusbereich

Lernbereitschaft

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Job description

Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.

Client Advisor KaDeWe (m/w/d)

In unserem Department Store im KaDeWe in Berlin in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• Unsere anspruchsvollen nationalen sowie internationalen Kunden werden beim Kauf von hochwertigen Markenuhren und Schmuck von Ihnen individuell beraten und betreut
• Sie kümmern sich um die Annahme und Herausgabe von Reparaturen und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher
• Kundenbeziehungen bauen Sie aktiv auf und pflegen diese nachhaltig
• Sie bieten unseren Kunden durch Ihre kompetente Beratung sowie professionelle Betreuung ein unvergessliches einzigartiges Einkaufserlebnis
• Unser Warensortiment haben Sie im Überblick und präsentieren dieses ansprechend, um unsere Kunden zu begeistern
• Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf führen Sie gewissenhaft durch und pflegen das interne CRM-System verlässlich
• Sie wirken bei spannenden Events mit, die unsere Kunden ansprechen und auf unsere Produkte aufmerksam machen

Ihre Kompetenzen

• Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie hohe Sensibilität für Kundenbedürfnisse runden Ihr Profil ab
• Ihre Leidenschaft für Ihre Arbeit beweisen Sie auf der Verkaufsfläche und begeistern sich für die Bucherer Philosophie
• Idealerweise bringen Sie Verkaufserfahrung im Luxusbereich, im Bereich Uhren und Schmuck. Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Mit Ihrer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich durch unsere vielseitigen Weiterbildungsmaßnahmen kontinuierlich weiter
• Sie haben sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse (jede weitere Sprache Arabisch-, Mandarin- oder Russisch ist von Vorteil)

Unsere Stärken – Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen ausgesprochen vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir fördern das Learning-on-the-job und entwickeln Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen. Unsere führende Position wollen wir weiter entwickeln und suchen überdurchschnittlich leistungsbereite Personen, die ihre Qualitäten in einem dynamischen Unternehmen einsetzen wollen.

Bucherer Deutschland GmbH Frau Katharina Ehrhardt http://www.bucherer.com/jobs