Client Advisor Rolex (m/w/d)

Bucherer AG; München; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsmöglichkeiten

Provisionsmodell

Job summary

Bucherer Deutschland GmbH sucht im KaDeWe Berlin eine/n Client Advisor Rolex (m/w/d) in Vollzeit. Sie beraten anspruchsvolle nationale und internationale Kunden beim Kauf hochwertiger Uhren und betreuen Reparaturabwicklungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Sie bauen aktiv Kundenbeziehungen auf, präsentieren das Warensortiment ansprechend und pflegen das interne CRM-System sorgfältig. Quereinsteiger sind willkommen; Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Serviceorientierung und Empathie für Kundenbedürfnisse.
• Erfahrung im Luxusverkauf oder Uhrenbereich von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen Vorteil.

Responsibilities

• Kunden individuell beraten und betreuen, national und international.
• Abwicklung von Reparaturen annehmen bzw. herausgeben.
• Beziehungen zu Kunden nachhaltig pflegen und aufbauen.
• Kompetente Beratung für unvergessliches Einkaufserlebnis.
• Warensortiment präsentieren und Leads generieren.
• Administrative Tätigkeiten im Verkauf und CRM-Einsatz.
• Mitarbeit bei Events zur Produkt-PR und Kundengewinnung.

Skills

Serviceorientierung

Verkaufserfahrung im Luxusbereich

Sprachkenntnisse Englisch

Lernbereitschaft

Job description

Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.

Client Advisor Rolex (m/w/d)

in unserem Department Store im KaDeWe in Berlin in Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Unsere anspruchsvollen nationalen sowie internationalen Kunden werden beim Kauf von hochwertigen Markenuhren von Ihnen individuell beraten und betreut
• Sie kümmern sich um die Annahme und Herausgabe von Reparaturen und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher
• Kundenbeziehungen bauen Sie aktiv auf und pflegen diese nachhaltig
• Sie bieten unseren Kunden durch Ihre kompetente Beratung sowie professionelle Betreuung ein unvergessliches einzigartiges Einkaufserlebnis
• Unser Warensortiment haben Sie im Überblick und präsentieren dieses ansprechend, um unsere Kunden zu begeistern
• Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf führen Sie gewissenhaft durch und pflegen das interne CRM-System verlässlich
• Sie wirken bei spannenden Events mit, die unsere Kunden ansprechen und auf unsere Produkte aufmerksam machen

Ihre Kompetenzen

• Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie hohe Sensibilität für Kundenbedürfnisse runden Ihr Profil ab
• Ihre Leidenschaft für Ihre Arbeit beweisen Sie auf der Verkaufsfläche und begeistern sich für die Bucherer Philosophie
• Verkaufserfahrung im Luxusbereich oder im Bereich Uhren, sind von Vorteil. Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Mit Ihrer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich durch unsere vielseitigen Weiterbildungsmaßnahmen kontinuierlich weiter
• Sie haben sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse (jede weitere Sprache ist von Vorteil)

Unsere Stärken - Ihre Vorteile

• Vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochwertigen und modernen Arbeitsumfeld in bester zentraler Lage
• Wir fördern das Learning-on-the-Job und entwickeln Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen
• Wir bieten ein faires und leistungsbezogenes Gehalt und attraktive Teamprämien sowie Provisionsmodelle
• Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte

Ihr Kontakt

Bucherer Deutschland GmbH

http://www.bucherer.com/jobs