Client Administrator / IT Support Specialist (m/w/d)

Hello Lemon GmbH; Frechen; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

34 Urlaubstage pro Jahr

40-Stunden-Woche mit flexiblen Zeiten

Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung

Moderne Arbeitsplatzausstattung

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglic

Verkehrsanbindung & Parkmöglichkeiten

Verpflegungszuschuss

Sport- und Fitnessangebote

Job summary

Hello Lemon GmbH in Nordrhein-Westfalen sucht eine/n IT-Administrator:in, die/der den 1st- und 2nd-Level-Support übernimmt, Anwender unterstützt und an der standardisierten Client-Umgebung mitwirkt. Sie betreuen Windows-Clientsysteme, Microsoft 365, Rollouts und Migrationen, verwalten Benutzerkonten und Berechtigungen und arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung, praktische Erfahrung im Client Management mit und arbeiten sicher auf Deutsch (C1) und

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Praxis in Client Administration, IT-Support oder Workplace Management.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2).
• Gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen und Microsoft 365.

Responsibilities

• 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten und Anwender unterstützen.
• Clients, Notebooks und Endgeräte installieren, konfigurieren und austauschen.
• Windows-Clientsysteme und Microsoft 365 betreuen, Arbeitsplatzbetrieb sicherstellen.
• Rollouts, Softwareverteilungen und Migrationen durchführen.
• Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen verwalten.
• Störungen analysieren und schnelle Fehlerbehebung sicherstellen.
• Systeme, Änderungen und Prozesse in der Client-Infrastruktur dokumentieren.

Skills

Client Administration

IT Support

Workplace Management

Rollouts

Softwareverteilung

Migrationen

Education

IT-Ausbildung (Fachinformatiker:in Systemintegration)

Tools

Windows 10/11

Microsoft 365

Job description

Sie möchten moderne IT-Arbeitsplätze zuverlässig betreiben, Anwender:innen kompetent unterstützen und gleichzeitig an der Weiterentwicklung einer standardisierten Client-Umgebung mitwirken? In dieser Position verbinden Sie Client Administration, Microsoft 365, End User Support und Rollout Management in einem abwechslungsreichen IT-Umfeld. Klingt nach Ihrem nächsten Schritt? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Unser Kunde ist ein etabliertes, international ausgerichtetes Industrieunternehmen mit moderner IT-Infrastruktur und langfristiger Wachstumsperspektive. Sie erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Abstimmungswegen, abwechslungsreichen IT-Themen und guten Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Aufgaben

• Sie bearbeiten Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützen Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen.
• Sie installieren, konfigurieren und tauschen Clients, Notebooks und weitere Endgeräte aus.
• Sie betreuen Windows-Clientsysteme und Microsoft 365 und sorgen für einen stabilen Arbeitsplatzbetrieb.
• Sie führen Rollouts, Softwareverteilungen und Client-Migrationen durch.
• Sie verwalten Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen innerhalb der bestehenden IT-Umgebung.
• Sie analysieren Störungen und sorgen für eine schnelle und nachhaltige Fehlerbehebung.
• Sie dokumentieren Systeme, Änderungen und relevante Prozesse innerhalb der Client-Infrastruktur.
• Sie wirken bei der Standardisierung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsplatzumgebung mit.
• Sie arbeiten eng mit internen IT-Kolleg:innen sowie den verschiedenen Fachbereichen zusammen.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen praktische Erfahrung in der Client Administration, im IT Support oder im Workplace Management mit.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen und Microsoft 365.
• Sie bringen Erfahrung im Client Management sowie Anwender- und Endgerätesupport mit.
• Sie verfügen idealerweise über Erfahrung mit Rollouts, Softwareverteilung oder Migrationen von Arbeitsplatzsystemen.
• Sie arbeiten proaktiv, serviceorientiert und finden auch bei technischen Störungen pragmatische Lösungen.
• Sie kommunizieren sicher mit Anwender:innen und erklären technische Zusammenhänge verständlich.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level) sowie gute Englischkenntnisse (B-Level).
• Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und bringen eine schnelle Auffassungsgabe mit.

Benefits

• Sie erhalten Zugang zu attraktiven Stellen, die oft nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
• Sie werden persönlich beraten und während des gesamten Bewerbungsprozesses begleitet.
• Sie profitieren von ehrlichem Feedback, Diskretion und unserer Branchenexpertise.
• Sie sparen Zeit, da wir die Kommunikation mit den Unternehmen für Sie übernehmen.
• Sie arbeiten in einer 40-Stunden-Woche mit flexiblem Gleit- beziehungsweise Flexzeitmodell.
• Sie profitieren von 34 Urlaubstagen pro Jahr.
• Sie können nach entsprechender Einarbeitung einen Tag pro Woche mobil arbeiten.
• Sie profitieren von attraktiven Sonderzahlungen zusätzlich zum regulären Jahresgehalt.
• Sie erhalten eine moderne technische Arbeitsplatzausstattung.
• Sie nutzen umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Sie profitieren von einem Zuschuss zur betrieblichen Verpflegung.
• Sie erhalten Unterstützung bei Sport- und Fitnessangeboten.
• Sie profitieren von einer guten Verkehrsanbindung sowie kostenlosen Parkmöglichkeiten und vorhandener Ladeinfrastruktur.
• Sie übernehmen eine abwechslungsreiche IT-Position mit langfristiger Perspektive in einem etablierten Industrieunternehmen.

Wir beurteilen qualifizierte Bewerber:innen ohne Rücksicht auf Geschlecht, Herkunft, Kultur, Mentalität, Alter, Behinderung, Religion und sexuelle Orientierung.