Check-in / Gate Agent (m/w/d) in Teilzeit

Dortmund Airport; Dortmund; Hybrid; EUR 23,419; Part time

Benefits offered by this job

17€/Stundenlohn

Zuschläge für Überstunden

Bis zu 36 Tage Urlaub

Kostenloser Parkplatz

Regelmäßige Entgelterhöhungen

Betriebliche Altersversorgung

Unternehmensfeiern

Kostenlose Nutzung des Flughafenshuttles

Job summary

Dortmund Airport sucht einen Check-in / Gate Agent (m/w/d) in Teilzeit zur Betreuung des Passagierhandlings. Zu den Aufgaben gehören das Check-in der Fluggäste, das Kassieren von Gepäckgebühren und die Unterstützung bei Flugunregelmäßigkeiten.

Der Job erfordert gute PC-Kenntnisse, Flexibilität für Schichtdienste, und Erfahrung im Kundenkontakt. Die Position bietet einen Stundenlohn von 17€, zahlreiche Vergünstigungen sowie bis zu 36 Tage Urlaub jährlich.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenkontakt ist erforderlich.
• Bereitschaft zu Schichtdienst, inklusive Wochenend- und Feiertagsdienst.
• Gültige ZÜP nach §7 LufSiG ist von Vorteil.

Responsibilities

• Betreuung des Check-ins der Fluggäste und deren Gepäck.
• Überprüfung der Reisedokumente und Ausgabe der Bordkarten.
• Verantwortlichkeit für das Kassieren von Gepäckgebühren.

Skills

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Gute Englischkenntnisse

PC- und Office-Kenntnisse

Job description

Check-in / Gate Agent (m/w/d) in Teilzeit

Der Dortmund Airport ist der internationale Verkehrsflughafen in der Metropole Ruhr und ein wichtiger Wirtschaftsfaktor für die Region. Der Flughafen bietet Verbindungen zu zahlreichen Tourismus- und Businessdestinationen in ganz Europa. Einen Schwerpunkt bilden osteuropäische Handels- und Wirtschaftszentren.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

für das Passengerhandling in Teilzeit (81,53 Stunden/Monat) oder als studentische Aushilfe (20 Stunden/Woche)

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen das gesamte Check-in der Fluggäste und deren Gepäck
• Sie führen die Überprüfung der Reisedokumente durch und geben die Bordkarten aus
• Sie sind verantwortlich für das Kassieren von Über- und Sondergepäckgebühren
• Sie erstellen Flugabschlüsse und bereiten die Flüge nach
• Sie betreuen die Fluggäste bei Flugunregelmäßigkeiten
• Sie nehmen Sonderaufgaben wahr
• Eine gültige ZÜP nach §7 LufSiG ist „ein Plus“
• Sie haben bereits Vorerfahrungen im Kundenkontakt
• Sie verfügen über die Bereitschaft zum Schichtdienst, inklusive Wochenend- und Feiertagsdienst (Arbeitszeitzeitrahmen: 04.00 Uhr – ca. 22.30 Uhr)
• Sie sind flexibel einsatzbereit zu den oben aufgeführten Dienstzeiten
• Sie weisen gute PC- und Office- (PowerPoint, Excel etc.) Kenntnisse vor
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie Selbstständigkeit aus
• Sie haben gute Englischkenntnisse und wissen, was Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung bedeutet
• TOP Einstiegskonditionen: 17€/Stundenlohn + Zuschläge für Überstunden: 25%, Nachtstd.: 25%, Sonntagsstd.: 50% und Feiertagsstd.: 100% ; Heiligabend und Silvester: 100% Zuschlag ab 14:00 Uhr
• Bis zu 36 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5 - Tage Woche)
• Kostenloser Parkplatz (auch zur persönlichen Privatnutzung bei Urlaubsreisen)
• Regelmäßige Entgelterhöhungen, Stufensteigerungen
• Jubiläumsgeld, Jahressonderzahlung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und zukünftig eine betriebliche Altersversorgung
• Unternehmensfeiern u./o. Sommerfest / Weihnachtsfeier
• Eine familiäre Arbeitsatmosphäre zum Durchstarten
• Freie Nutzung des Flughafen-Shuttles Airport <=> Dortmund Hauptbahnhof