VIP- und Gästebetreuer (m/w/d) in Teilzeit

Düsseldorf Airport; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 25.000 - 33.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket-Zuschuss

Gesundheitsmaßnahmen

Gute Verkehrsanbindung

Kostenlose Parkplätze

Mitarbeiterrabatte

Sport- und Fitnessangebote

Zusammenfassung

Düsseldorf Airport sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teilzeitkraft (25 Stunden/Woche) für VIP- und Gästeservice innerhalb der Abteilung Aviation und Zentrales Infrastrukturmanagement. Sie betreuen VIP-Gäste am Flughafen, unterstützen beim Check-In, bearbeiten Anfragen und können bei Bedarf als Direktionsfahrer eingesetzt werden.

Erwartet werden eine abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, mehrjährige Gästebetreuungserfahrung, sehr gute Deutschkenntnisse, gute

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit serviceorientierter Ausrichtung.
• Mehrjährige Erfahrung in dem Bereich der Gästebetreuung wird zwingend vorausgesetzt.
• Hervorragende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, gute englische Sprachkenntnisse (mindestens B2.2) und Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil.
• Sicher im Umgang mit MS-Office (Word, Excel und Outlook).
• Führerschein Klasse B erforderlich sowie eine langjährige unfallfreie Fahrpraxis.
• Sehr gute Allgemeinbildung
• Wohnsitz in unmittelbarem Umkreis des Flughafens von Vorteil
• Pflege des Erscheinungsbildes, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Diskretion.

Aufgaben

• Betreuung von VIP-Gästen während des Aufenthalts am Flughafen bei Ankunft, Abflug und Transfer inkl. Catering (Zubereitung von Speisen).
• Durchführung des gesamten Check-In Prozesses (inkl. Gepäckbeförderung zum Check-In).
• Auftragsannahme/-bearbeitung, Beantwortung von Kundenanfragen.
• Bei Bedarf Einsatz als Direktionsfahrer.

Kenntnisse

Kundenservice

Flexibilität

Diskretion

Kundenbetreuung

Ausbildung

Berufsausbildung im Service

Tools

MS Office (Word/Excel/Outlook)

Jobbeschreibung

• befristet
• zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Teilzeit

Der Düsseldorfer Airport steht für Exzellenz, Nachhaltigkeit und Innovation. Als größter Flughafen Nordrhein-Westfalens verbindet DUS die Region mit der Welt und will bis 2035 klimaneutral werden. Wir erfüllen die Mobilitätsbedürfnisse der Region und treiben umweltfreundliche Luftfahrt voran.

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Für den Bereich VIP- und Gästeservice innerhalb der Abteilung Aviation und Zentrales Infrastrukturmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (25 Stunden/Woche) einen

Hier Ist Ihr Können Gefragt

• Betreuung von VIP-Gästen während des Aufenthaltes am Flughafen bei Ankunft, Abflug und Transfer inkl. Catering (Zubereitung von Speisen)
• Durchführung des gesamtes Check-In Procedere (inkl. Gepäckbeförderung zum Check-In)
• Auftragsannahme/-bearbeitung, Beantwortung von Kundenanfragen
• Bei Bedarf Einsatz als Direktionsfahrer

Das Haben Sie Im Gepäck

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit serviceorientierter Ausrichtung
• Mehrjährige Erfahrung in dem Bereich der Gästebetreuung wird zwingend vorausgesetzt
• Hervorragende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, gute englische Sprachkenntnisse (nachzuweisen in einem Einstufungstest, mindestens Level B2.2) und Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
• Sicher im Umgang mit MS-Office (Word, Excel und Outlook)
• Führerschein Klasse B erforderlich sowie eine langjährige unfallfreie Fahrpraxis
• Sehr gute Allgemeinbildung
• Wohnsitz in unmittelbarem Umkreis des Flughafens von Vorteil
• Persönlich zeichnen Sie sich aus durch ein gepflegtes Erscheinungsbild, ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität, sowie absolute Diskretion

Die Tätigkeit wird im Schichtdienst ausgeübt, jedoch müssen Sie bereit sein, bei betrieblicher Notwendigkeit kurzfristig in anderen Schichten zu arbeiten. Die Stelle ist zunächst befristet für die Dauer von 1 Jahr nach dem TzBfG.

Das Erwartet Sie Am Flughafen

• Betriebliche Altersvorsorge
• Bezuschussung zum Deutschlandticket
• Gesundheitsmaßnahmen
• Gute Verkehrsanbindung
• Kostenlose Parkplätze
• Mitarbeiterrabatte
• Sport- und Fitnessangebote