Check-In Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Fraport Passenger Services GmbH; Frankfurt; On-site; EUR 26,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Jahressonderzahlung 800 €

28 Tage Urlaub

Job summary

Fraport Passenger Services GmbH sucht am Flughafen Frankfurt eine/n Check-In Agent (m/w/d) zur Verstärkung des Passenger Services-Teams. Sie prüfen Reisepapiere, geben Boardingkarten aus, ordnen Sitzplätze und koordinieren den Boarding-Prozess am Gate.

Zudem unterstützen Sie Self-Service-Check-In und bereiten Flugdokumente vor und nach. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2), arbeiten zuverlässig, kundenorientiert und flexibel in Wechselschichtdiensten.

Qualifications

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2).
• Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und empathisches Auftreten.
• Belastbarkeit in Stresssituationen und selbstständige Arbeitsweise.
• Erfahrung in der Flugzeug- und/oder Fluggastabfertigung wünschenswert.
• Bereitschaft zum Arbeiten im Wechselschichtdienst.
• Erfüllung der Sicherheitsprüfung am Flughafen.

Responsibilities

• Prüfung von Einreisedokumenten gemäß Vorgaben der Reiseziele.
• Ausstellung von Gepäckanhängern und Boardkarten.
• Vergabe der Sitzplätze im Flugzeug und Koordinierung des Einstiegs am Gate.
• Unterstützung bei der Nutzung des Self-Service-Check-In.
• Vor- und Nachbereitung von Flugdokumenten.

Skills

Deutschkenntnisse (B2)

Englischkenntnisse (B2)

Kundenservice

Schichtbereitschaft

Belastbarkeit

Selbstständigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Job description

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Passenger Services suchen wir dich als

Check-In Agent (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Das erwartet dich

• 18,91 €/h Einstiegsgehalt zzgl. Zeit- und Schichtzuschläge
• Tarifgebundene Vergütung nach dem Branchentarifvertrag für die Bodenverkehrsdienste an deutschen Verkehrsflughäfen
• 800 € Jahressonderzahlung
• 28 Tage tariflicher Urlaubsanspruch
• Entwicklungsmöglichkeiten bis 28,11 €/h je nach Qualifikation & Erfahrung

Das machst du möglich

• Prüfung von Einreisedokumenten gemäß den Vorgaben der Reiseziele
• Ausstellung von Gepäckanhängern und Boardkarten
• Vergabe der Sitzplätze im Flugzeug und Koordinierung des Einstiegs der Fluggäste am Flugsteig (Gate)
• Unterstützung bei der Nutzung vom Self-Service-Check-In
• Vor- und Nachbereitung von Flugdokumenten

Das hast du im Gepäck

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2)
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
• Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägte Servicebereitschaft
• Gepflegtes Erscheinungsbild und empathisches Auftreten gegenüber unseren Fluggästen
• Belastbarkeit in Stresssituationen und selbstständige Arbeitsweise
• Erfahrung in der Flugzeug- und/oder Fluggastabfertigung wünschenswert
• Bereitschaft zum Arbeiten im Wechselschichtdienst
• Erfüllung der Sicherheitsprüfung am Flughafen

Starte deine Reise in deine Welt der Möglichkeiten
Zusammen anpacken. Zusammen durchstarten – mit sicherem Job im Passenger Services Team und spannenden Perspektiven am Flughafen Frankfurt!