Change- und Releasemanager (w/m/d)

Deka; Wiesbaden; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

Job summary

Deka sucht eine erfahrene Fachkraft für IT Change- und Release-Management in Deutschland. Die Rolle arbeitet an der Schnittstelle zwischen Technik, Prozessen und Menschen und koordiniert Changes sowie Releases in einem dynamischen Bankenumfeld.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in Change- und Release-Management mit, verfügen über ITIL-Kenntnisse und kommunizieren sicher auf Deutsch, während Sie Stakeholdern auf Augenhöhe begegnen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Change- und Releasemanagement im Banken-/Finanzdienstleistungsumfeld.
• Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Starke Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch in Wort und Schrift sowie Stakeholder-Management.

Responsibilities

• Changemanagement: Changes evaluieren und steuern bis zur Umsetzung.
• Release-Steuerung: Release-Aktivitäten koordinieren und Ressourcen abstimmen.
• Risikobewertung: Risiken interner/externer Changes beurteilen und Rahmungen beachten.
• Support-Verantwortung: Anfragen und Störungen im 2nd/3rd-Level-Support bearbeiten.
• Testmanagement-Unterstützung: Qualitätssicherung bei Releases.
• Konzeption: Fach- und DV-Konzepte erstellen und übersetzen.

Skills

IT Change- & Release-Management

ITIL-Prozesse

Stakeholder-Management

Deutsch-Kommunikation

Education

Wirtschafts- IT-Informatik oder Betriebswirtschaft Studium

Tools

ITIL-Zertifizierung

Job description

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Wir sind der S Broker und das Wertpapiergeschäft ist unsere Leidenschaft. Engagiert und motiviert unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden bei der Verfolgung ihrer finanziellen Ziele. Als Online-Broker der Sparkassenfinanzgruppe und Tochtergesellschaft der DekaBank arbeiten wir in einem dynamischen Umfeld und stellen onlineaffinen Kundinnen und Kunden sowie Sparkassen einen nutzerfreundlichen Zugang zu vielfältigen Investitionsmöglichkeiten zur Verfügung. Bist Du bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft! Was wir bieten? Ein modernes Arbeitsumfeld. Wir fördern Zusammenhalt genauso wie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für die persönliche Karriere. Denn alle unsere Mitarbeitenden bringen ihre Kreativität, Leidenschaft, Persönlichkeit und ihr Know-how ein - und das macht uns zu dem, was wir sind.

Next move @ S Broker – gestalte mit uns die Brokerage-Plattform von morgen

Du behältst auch bei mehreren parallel laufenden Changes und Releases den Überblick und sorgst mit Struktur und vorausschauender Planung dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig und risikoarm weiterentwickelt werden. Wenn Du gerne an der Schnittstelle zwischen Technik, Prozessen und Menschen koordinierst, passt diese Rolle zu Dir.

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Changemanagement: Du evaluierst und steuerst Changes bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Release-Steuerung: Du koordinierst und steuerst eigenverantwortlich alle Aktivitäten zur Umsetzung von Releases und stimmst Release-Inhalte, -Umfang und Ressourcenbedarf ab.
• Risikobewertung: Du bearbeitest, bewertest und schätzt das Risiko interner und externer Changes ein und koordinierst diese hinsichtlich betrieblicher und technischer Rahmenbedingungen.
• Support-Verantwortung: Du verantwortest die ordnungsgemäße Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 2nd- bzw. 3rd-Level-Support.
• Testmanagement: Du unterstützt das Testmanagement und trägst so zu reibungslosen und qualitätsgesicherten Releases bei.
• Konzeption: Du berätst, erstellst und setzt Fach- und DV-Konzepte um und übersetzt technische Anforderungen in Datenverarbeitungskonzepte.

Was Du mitbringst

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine ITIL-Zertifizierung.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT Change- und Releasemanagement mit, idealerweise im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld.
• Du analysierst Change- und Release-Kennzahlen sicher und leitest daraus fundierte Risikoeinschätzungen sowie belastbare Entscheidungsgrundlagen für Freigaben ab.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support und behältst auch bei mehreren parallel laufenden Changes und Releases den Überblick.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift und stimmst Dich versiert mit unterschiedlichen internen und externen Stakeholdern ab.

Was wir Dir bieten

• Attraktive Vergütung & finanzielle Vorteile: Tarifliche bzw. individuell vereinbarte Gehälter, 13. Monatsgehalt im Tarifbereich, jährliche variable Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen und Sonderkonditionen bei der Vermögensanlage.
• Starke Absicherung: Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, zusätzliche Möglichkeiten zur Entgeltumwandlung sowie Angebote zur Berufsunfähigkeitsversicherung und Gruppenunfallversicherung.
• Hohe Flexibilität: 30 Tage Urlaub sowie bis zu 6 zusätzliche Ausgleichstage (abhängig vom jeweiligen Vertrag), flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und bis zu 20 mobile Arbeitstage pro Jahr innerhalb der EU und EFTA-Staaten.
• Individuelle Karriere: Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, interne Lernplattform, berufsbegleitende Qualifizierungen, Talent Management, Mentoring, Hospitationen sowie fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote.
• Gesundheit im Fokus: Umfassendes Gesundheitsmanagement mit Angeboten zu Bewegung, Ernährung, Prävention und mentaler Gesundheit, einem jährlichen Gesundheitsbudget sowie Unterstützung durch das Employee Assistance Program.
• Familie, Mobilität & Alltag gut vereinbaren: Unterstützung bei Kinder- und Pflegebetreuung, Krippen- und Kindergartenplätze, Eltern-Kind-Räume, vergünstigtes Deutschland-Jobticket, IT- und Fahrradleasing sowie vergünstigte Kantinenangebote.

Uns ist wichtig, dass alle die gleichen Chancen bei der Deka haben. Wir sind davon überzeugt, dass die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und eine inklusive Unternehmenskultur Perspektiven erweitern, Innovationskraft und Kreativität fördern und dazu beitragen, die besten Lösungen für unseren Kundenkreis zu finden. Deshalb fördern wir Diversität und freuen uns über jede Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.