Continuity Manager (w/m/d)

Deka; Wiesbaden; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Monatsgehalt

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Die Deka sucht im Rahmen der S Broker-Plattform einen Senior Continuity Manager, der die Notfallvorsorge maßgeblich weiterentwickelt und als zentrale Ansprechperson fungiert. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, Support und Risikomanagement zusammen, um Geschäftskontinuität auch bei Störungen sicherzustellen.

Sie steuern Notfalltests, analysieren Auswirkungen potenzieller Ausfälle und leiten gezielte Verbesserungen ab. Ihre Deutschkommunikation erfolgt sicher auf Managementebene.

Qualifications

• Ein sehr gut abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-, Ingenieur-, Naturwissenschaften, Informatik oder vergleichbare Fachrichtung.
• Langjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support mit Verantwortung im Business-Continuity- bzw. Notfallmanagement.
• Kennzahlen- und Störungsauswertungen analysieren, KI-gestützte Tools genutzt.
• Kenntnisse mit ISO 22301 oder BSI 200-4 ideal.

Responsibilities

• Notfallvorsorge weiterentwickeln und kritische Prozesse sichern.
• Business-Impact-Analyse kritischer Prozesse durchführen.
• Schnittstellenarbeit mit Fachbereichen, Support und Risikomanagement.
• Übungsmanagement: Notfalltests und Übungen konzipieren und auswerten.
• Krisenmanagement: im Ernstfall Koordination übernehmen.

Skills

1st- und 2nd-Level-Support

Notfallvorsorge

Krisenmanagement

KI-gestützte Tools

Deutsch C1-Kommunikation

Education

Sehr gut abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-, Ingenieur- oder Naturwissenschaften; Informatik oder vergleichbare Fachrichtung

Tools

KI-gestützte Tools

Job description

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Wir sind der S Broker und das Wertpapiergeschäft ist unsere Leidenschaft. Engagiert und motiviert unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden bei der Verfolgung ihrer finanziellen Ziele. Als Online-Broker der Sparkassenfinanzgruppe und Tochtergesellschaft der DekaBank arbeiten wir in einem dynamischen Umfeld und stellen onlineaffinen Kundinnen und Kunden sowie Sparkassen einen nutzerfreundlichen Zugang zu vielfältigen Investitionsmöglichkeiten zur Verfügung. Bist Du bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft! Was wir bieten? Ein modernes Arbeitsumfeld. Wir fördern Zusammenhalt genauso wie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für die persönliche Karriere. Denn alle unsere Mitarbeitenden bringen ihre Kreativität, Leidenschaft, Persönlichkeit und ihr Know-how ein - und das macht uns zu dem, was wir sind.

Next move @ S Broker – gestalte mit uns die Brokerage-Plattform von morgen

Du hast schon so manche Störung miterlebt, bleibst gelassen, wenn andere unruhig werden, und denkst gern ein paar Schritte voraus? Dann bring Deine Erfahrung bei uns ein und sorge dafür, dass unser Geschäft auch im Ernstfall verlässlich weiterläuft.

Unsere Kundinnen und Kunden verlassen sich darauf, jederzeit handeln zu können, auch dann, wenn einmal etwas nicht nach Plan läuft. Als Senior Continuity Manager gestaltest Du unsere Notfallvorsorge maßgeblich mit und bist zentrale Ansprechperson für Fachbereiche, Support und Risikomanagement.

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Notfallvorsorge: Du verantwortest die Weiterentwicklung unseres Notfall- und Kontinuitätsmanagements und stellst sicher, dass kritische Geschäftsprozesse und Services auch bei Störungen zuverlässig weiterlaufen.
• Business-Impact-Analyse: Gemeinsam mit den Fachbereichen steuerst Du die Analyse kritischer Prozesse, bewertest die Folgen möglicher Ausfälle und leitest wirksame Maßnahmen ab.
• Schnittstellenarbeit: Du stimmst Dich eng mit den Fachbereichen, dem 1st- und 2nd-Level-Support sowie dem Informationssicherheits- und Risikomanagement ab und berätst bei Kontinuitätsfragen auf Augenhöhe.
• Übungsmanagement: Du konzipierst und steuerst Notfalltests und Übungen unterschiedlicher Komplexität, wertest die Ergebnisse aus und treibst daraus gezielte Verbesserungen voran.
• Krisenmanagement: Im Ernstfall übernimmst Du eine tragende Rolle in der Koordination, sorgst für ein strukturiertes Vorgehen und gibst Dein Wissen an Kolleginnen und Kollegen weiter.

Was Du mitbringst

• Ein sehr gut abgeschlossenes Studium, ob in den Wirtschafts-, Ingenieur- oder Naturwissenschaften, der Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, bildet Deine fachliche Basis.
• Langjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support hat Dir ein tiefes Verständnis dafür gegeben, wie sich Störungen auf Kundinnen und Kunden sowie auf Geschäftsabläufe auswirken; darüber hinaus hast Du bereits mehrere Jahre Verantwortung im Business-Continuity- oder Notfallmanagement übernommen.
• Kennzahlen und Störungsauswertungen analysierst Du sicher, leitest daraus fundierte Entscheidungsgrundlagen ab und hast dabei bereits mit KI-gestützten Tools gearbeitet.
• Mit Notfall-, Wiederanlauf- und Störungsprozessen bist Du bestens vertraut; Standards wie ISO 22301 oder BSI 200-4 kennst Du idealerweise aus der Praxis.
• Auch in angespannten Situationen bewahrst Du Gelassenheit, vermittelst komplexe Sachverhalte bis auf Managementebene klar und souverän in deutscher Sprache (C1) und schätzt den Austausch mit ganz unterschiedlichen Bereichen.

Was wir Dir bieten

• Attraktive Vergütung & finanzielle Vorteile: Tarifliche bzw. individuell vereinbarte Gehälter, 13. Monatsgehalt im Tarifbereich, jährliche variable Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen und Sonderkonditionen bei der Vermögensanlage.
• Starke Absicherung: Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, zusätzliche Möglichkeiten zur Entgeltumwandlung sowie Angebote zur Berufsunfähigkeitsversicherung und Gruppenunfallversicherung.
• Hohe Flexibilität: 30 Tage Urlaub sowie bis zu 6 zusätzliche Ausgleichstage (abhängig vom jeweiligen Vertrag), flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und bis zu 20 mobile Arbeitstage pro Jahr innerhalb der EU und EFTA-Staaten.
• Individuelle Karriere: Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, interne Lernplattform, berufsbegleitende Qualifizierungen, Talent Management, Mentoring, Hospitationen sowie fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote.
• Gesundheit im Fokus: Umfassendes Gesundheitsmanagement mit Angeboten zu Bewegung, Ernährung, Prävention und mentaler Gesundheit, einem jährlichen Gesundheitsbudget sowie Unterstützung durch das Employee Assistance Program.
• Familie, Mobilität & Alltag gut vereinbaren: Unterstützung bei Kinder- und Pflegebetreuung, Krippen- und Kindergartenplätze, Eltern-Kind-Räume, vergünstigtes Deutschland-Jobticket, IT- und Fahrradleasing sowie vergünstigte Kantinenangebote.

Dein Kontakt im Recruiting

Uns ist wichtig, dass alle die gleichen Chancen bei der Deka haben. Wir sind davon überzeugt, dass die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und eine inklusive Unternehmenskultur Perspektiven erweitern, Innovationskraft und Kreativität fördern und dazu beitragen, die besten Lösungen für unseren Kundenkreis zu finden. Deshalb fördern wir Diversität und freuen uns über jede Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Bewerbungen oder zusätzliche Unterlagen per E-Mail oder per Post annehmen dürfen.