Callcenter-Agent (M | W | D)

UNIAQ; Heidelberg; Remote; EUR 38,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Steuerfreier Sachbezug

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Unfall- und Zusatzkrankenversicherung

Kostenlose Getränke & Kaffee

Job summary

UNIAQ AG bietet eine Vollzeitstelle mit modernem, dynamischem Arbeitsumfeld und flachen Hierarchien. Remote Work ist Standard; der Teamfokus steht im Vordergrund, inklusive Gesundheitsvorsorge und betrieblicher Altersvorsorge.

Sie arbeiten eigenständig im System, beraten Geschäftskunden und begleiten Meetings. Eine abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger sind willkommen; Kaffee und Getränke stehen bereit, Onboarding erfolgt praxisnah.

Qualifications

• Beratungskompetenz und Freude am Umgang mit Menschen.
• Bereitschaft zur Einarbeitung in IT- und Telekommunikationsthemen.
• Ideal, aber nicht erforderlich, Vorkenntnisse im IT-/Telekommunikationsbereich.

Responsibilities

• Eigenständige Eingabe und Pflege relevanter Informationen im System.
• Begleitung von Meetings mit Geschäftskunden als Partner.
• Unterstützung bei IT-/Telekommunikationsprojekten im Team.

Skills

Kundenberatung

Teamorientiert

Organisation

Job description

Die UNIAQ AG ist ein Zusammenschluss aus erfahrenen Experten und Vertriebsspezialisten mit den unterschiedlichsten Kernkompetenzen und dem Spirit eines Startups. Allein die Gründer vereinen über 50 Jahre Erfahrung mit Schwerpunkt auf IT-Themen.

Wir machen nichts Neues, wir machen es anders, innovativer, mit Spaß und vor allem gemeinsam mit Dir. Das Team ist uns wichtig, Du als Mensch bist uns wichtig.

Darauf kannst Du dich freuen:

Dich erwartet ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld. Wir glauben an flache Hierarchien und agile Arbeitsmethoden, wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur und auf gutes Miteinander. Die Maxime bei UNIAQ ist klar: Was gut ist, wird bewahrt und wo Veränderungen nötig sind, packen wir sie an.

Natürlich treffen wir uns gerne im Office, um gemeinsam an Projekten zu arbeiten, Remote Work ist jedoch der Standard für uns.

Zu Deinen Vorteilen bei uns zählt ein steuerfreier Sachbezug, den du vielseitig einlösen kannst, sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Vermögenswirksame Leistungen? Klar. Unfall- und Zusatzkrankenversicherung? Wieso nicht!

Das Team steht bei uns im Mittelpunkt: Wir bieten Zugang zu diversen Plattformen zur psychischen und physischen Gesundheitsvorsorge. Denn wir wissen, dass man nur Spaß an der Arbeit haben kann, wenn der Kopf frei ist. Wir sind davon überzeugt, dass ein gut funktionierendes und gesundes Team der Schlüssel für gemeinsamen Erfolg ist.

Unsere kostenlosen Getränke und den Kaffee wollen wir Dir gar nicht als Benefit verkaufen, geben tut es sie natürlich trotzdem.

Onboarding nebenbei? Gibt’s bei uns nicht. Vom Team-Buddy, über einen strukturierten Plan bis zu neuer Hardware ist alles vorbereitet. Du bekommst zum Start alles, was Du benötigst.

Work-Life-Balance ist für uns nicht nur ein Schlagwort. Deine Arbeitswoche ist um unsere Kernarbeitszeiten montags bis donnerstags von 8.00 -17.00 Uhr und freitags von 8.00 -14.00 Uhr strukturiert.

Welche Aufgaben Dich erwarten:

• Wir bieten spannende Themen aus der IT- und Telekommunikationsbranche.
• Kunden für die Du nicht nur eine Nummer bist, sondern der strategische Partner an ihrer Seite.
• Eigenständig übernimmst Du die Eingabe und Pflege aller relevanten Informationen in unser System.
• Du begleitest als wichtiger Partner die Meetings mit unseren Geschäftskunden, um uns mit vollem Einsatz und Deinem Wissen zu unterstützen.
  

Das bringst Du mit:

• Lust auf nette Kollegen, ein familiäres Arbeitsumfeld und Wochenenden ohne Arbeit.
• Freude an der Beratung und dem Umgang mit Menschen.
• Du weißt, wie ein Computer eingeschaltet wird und auch wie man E-Mails versendet.
• Idealerweise (jedoch nicht zwingend erforderlich) hast Du sogar bereits erste Erfahrungen im IT-Bereich oder in derTelekommunikation gesammelt.

Ganz egal, ob mit abgeschlossener Ausbildung oder als motivierter Quereinsteiger, wenn Du gemeinsam mit uns viel bewegen möchtest, freuen wir uns auf Dich!
Komm vorbei und lerne uns kennen, gerne auch zu einem Schnuppertag.

Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Vollzeitstelle, die zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen ist.