Call Center - Outbound (B2B) (m/w/d)

Contigo Energie AG; Bochum; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Gesundheitsbudget

Essenszuschuss

Fahrtkostenzuschuss

Bike-Leasing

Team-Events

Mitarbeiterparkplatz

Job summary

Contigo Energie AG sucht kommunikative Persönlichkeiten für die telefonische Terminvereinbarung im B2B-Bereich. Du koordinierst Beratungstermine und unterstützt das Außendienstteam mit professionellem Kundenkontakt.

Quereinsteiger sind willkommen; Erfahrung in der Energiebranche ist nicht erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle und zentrale Lage bieten eine sichere Perspektive im mittleren Unternehmensumfeld.

Qualifications

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Quereinsteiger willkommen – Erfahrung in der Energiebranche ist nicht erforderlich.
• Erste Erfahrungen in Telefonie, Kundenservice oder Vertrieb sind von Vorteil, aber kein Muss.

Responsibilities

• Telefonische Vereinbarung von Beratungsterminen für unseren Außendienst im B2B-Bereich.
• Du weckst Interesse beim Kunden – die Beratung und der Abschluss erfolgen durch unsere Außendienstmitarbeiter.
• Organisation und Koordination der Termine im Kalender des Außendienstes.
• Unterstützung unseres Vertriebsteams im Tagesgeschäft.
• Professionelle Repräsentation unseres Unternehmens im telefonischen Kundenkontakt.
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Telefonie.
• Offenes, authentisches Auftreten.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundlegende PC-Kenntnisse.
• Motivation, dich weiterzuentwickeln.

Skills

Gute Deutschkenntnisse in Wort undSchr

Freude am Umgang mit Menschen

Grundlegende PC-Kenntnisse

Motivation zur Weiterentwicklung

Job description

Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, telefonierst gerne und suchst einen sicheren Arbeitsplatz mit echten Entwicklungsmöglichkeiten?

Dann bist du bei uns genau richtig.

Die Contigo Energie AG ist seit 2009 erfolgreich in der Energiebranche tätig. Für unsere Geschäftskunden entwickeln wir individuelle Lösungen rund um Strom- und Gasversorgung – professionell, partnerschaftlich und langfristig.

Für die Unterstützung unseres Außendienstes suchen wir kommunikative Persönlichkeiten für die telefonische Terminvereinbarung im B2B-Bereich.

Und das Wichtigste vorweg: Bei uns erwartet dich kein klassisches Callcenter.

Du arbeitest in einem modernen mittelständischen Unternehmen mit direkter Teamanbindung, klaren Strukturen und Abläufen und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. Bei uns wirst du als Persönlichkeit wertgeschätzt. Hier findest du keine Wochenendarbeit und wir führenkeine aggressiven Verkaufsgespräche.

• Telefonische Vereinbarung von Beratungsterminen für unseren Außendienst im B2B-Bereich
• Du weckst Interesse beim Kunden – die Beratung und der Abschluss erfolgen durch unsere Außendienstmitarbeiter
• Organisation und Koordination der Termine im Kalender des Außendienstes
• Unterstützung unseres Vertriebsteams im Tagesgeschäft
• Professionelle Repräsentation unseres Unternehmens im telefonischen Kundenkontakt
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Telefonie
• Offenes, authentisches Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende PC-Kenntnisse
• Motivation, dich weiterzuentwickeln

Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen – Erfahrung in der Energiebranche ist nicht erforderlich.

Erste Erfahrungen in Telefonie, Kundenservice, Vertrieb oder Terminierung sind ein Plus, aber kein Muss.

• 30 Tage Urlaub
• Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
• Beteiligung an der Teamprovision
• Betriebliche Zusatzleistungen inklusive Gesundheitsbudget
• Essenszuschuss und Fahrtkostenzuschuss
• Corporate Benefits für Mitarbeitende
• Bike-Leasing auch zur privaten Nutzung (bis zu 2 Räder möglich)
• Regelmäßige Team-Events wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder MarioKart-Abende
• Zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof mit sehr guter ÖPNV-Anbindung
• Optionaler Mitarbeiterparkplatz

Ein Arbeitsumfeld, das sich deutlich von typischer Telefonie unterscheidet

• Kein Verkauf am Telefon
• Kein Massen-Callcenter
• Keine wechselnden Projekte
• Eigene Kundenkontakte und strukturierte Arbeitsweise
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit festen Ansprechpartnern
• Familiäre Atmosphäre in einem eingespielten Team

Flexible Arbeitsmodelle

• Vollzeit oder Teilzeit möglich (15–38,5 Stunden)
• Flexible Arbeitszeiten
• Ideal auch für Eltern, Studenten oder berufserfahrene Wiedereinsteiger
• 40 % Homeoffice-Möglichkeit nach der Probezeit

Sicherheit & Perspektive

• Unbefristete Festanstellung
• Zukunftssichere Branche
• Strukturierte Einarbeitung und persönliche Coachings
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb und Key-Account-Bereich

Weil wir langfristig denken.

Wir bieten dir keinen kurzfristigen Job, sondern einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden mittelständischen Unternehmen.

Wenn du Lust auf ein starkes Team, geregelte Arbeitszeiten und einen modernen Vertriebsinnendienst hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung.