Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbindung & Service – Mülheim an der Ruhr

CHO-TIME GmbH; Mülheim an der Ruhr; On-site; EUR 21,885 - 26,214; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Verdienstmöglichkeiten

Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen

Obst für die tägliche Portion Gesundheit

Teamveranstaltungen

Job summary

DBA-Verwaltungs-Gmbh in Mülheim an der Ruhr sucht motivierte Mitarbeiter für die Kundenberatung im Bereich DSL und Tarifangebote. Wenn du Spaß am Erfolg hast und Menschen begeistern kannst, bist du hier genau richtig!

Wir bieten attraktive Verdienstmöglichkeiten, hervorragende Schulungen, und eine positive Teamatmosphäre. Unterstütze Kunden bei der Auswahl optimaler Tarife und begleite sie durch den gesamten Erwerbsprozess. Anwendung von Grundkenntnissen am PC ist erforderlich.

Skills

Spaß am Erfolg

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ein Lächeln in der Stimme

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit

Grundkenntnisse am PC

Ehrgeiz finanziell unabhängig zu sein

Lust, für einen Markenkonzern Top Produkte zu vermarkten

Fähigkeit, Menschen zu begeistern

Job description

Overview

Deine Karriere startet heute! Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt! Wir wollen dich fördern und fordern! Wir hören dir zu, wenn du Ideen hast, damit wir besser werden! Wenn wir mit dir wachsen, wächst auch dein Einkommen!

Das erwartet dich

• Grundgehalt 2155,00€
• Besonders attraktive Leistungsprämien
• Leistungsanreize durch Incentives, Spiel und Spaß
• Gewinnermentalität
• Eine große Cho-Time Familie
• Teamveranstaltungen
• Transparente Arbeitszeiten
• Exzellente Schulungen für Vollzeit und Teilzeit
• Auf dich zugeschnittene Arbeitszeiten
• 200€ Prämie für jeden, von dir, mitgebrachten Freund

Deine Benefits

• attraktive Verdienstmöglichkeiten
• Positive Teamatmosphäre
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
• hohe Verdienstmöglichkeiten
• exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Unterstützung bei Weiterbildungsbedarf
• Ausbildungsmöglichkeiten in verschiedenen Berufszweigen
• Duale Studienmöglichkeiten
• Obst für die tägliche Portion Gesundheit

Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Qualifikationen

Das darfst du mitbringen:

• Spaß am Erfolg
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Ein Lächeln in der Stimme
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
• Grundkenntnisse am PC
• Ehrgeiz finanziell unabhängig zu sein
• Lust für einen Markenkonzern Top Produkte zu vermarkten
• Fähigkeit Menschen zu begeistern

Sonstige Informationen

Persönliche Tarifberatung (PTB)

Du hilfst dem Kunden bei der Auswahl der richtigen Tarife & bietest gerne weitere großartige Zusatzprodukte der 1&1 Welt an? Dann bist du hier genau richtig...

Retention Mobile

Du willst den Kunden eine bessere Alternative für seinen gekündigten Vertrag vorschlagen?

Teilweise kündigen Kunden wegen schlechtem Service oder einem falschen Vertrag den Anbieter. Suche mit dem Kunden seinen optimalen Vertrag aus & überzeuge ihn von dem großartigen Service und gewinne ihn für unseren Auftraggeber.

Bereitstellung DSL (BSD1)

Du begleitest den Kunden von der Bestellung bis hin zur Freischaltung seines DSL-Anschlusses oder führst gemeinsam mit dem Kunden DSL-Umzüge durch, dafür steht dir die komplette 1&1 DSL-Tarifwelt zur Verfügung…. Du kennst die verschiedensten DSL-Arten oder willst wissen, was alles hinter dem DSL-Thema steckt?

Dann wirst du hier ein qualifizierter Berater & überzeugst gerne den Kunden von weiteren tollen Produkten aus der 1&1 Welt? Auf geht´s….

Concierge

Du stehst gerne im Mittelpunkt und bist wissbegierig? Kundenanfragen wie z.B. zum Vertrag, zur Rechnung oder Hardware beantwortest du gerne? Du willst ein breites Fachwissen aufbauen & bietest dem Kunden gerne weitere großartige Zusatzprodukte der 1&1 Welt an. … dann bewirb Dich

Bestandskundenberatung

Spitzenangebote für höhere Nutzungsmöglichkeiten.... Du besprichst mit ausgewählten Kunden die aktuelle Vertragssituation und bietest eine Alternative oder Erweiterung mit optimierten Bedingungen an. Da ist garantiert für jeden Kunden etwas Spannendes dabei, denn du hast Zugriff auf die ganze Produktwelt der 1&1.

Was passt zu Dir?

Komm vorbei und schau dir die Projekte an.... Die Teamleiter freuen sich auf dein Interesse und geben dir ein direktes und ehrliches Feedback