Kundenberater - Inbound (m/w/d)

Kdw Tech; Deutschland; Hybrid; EUR 24,119 - 28,890; Part time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

25 Tage Urlaub, steigend auf 29 Tage

Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Intensive Einarbeitung und Schulungen

Mitarbeiterangebote bei über 1.000 Firmen

Job summary

Ein führender Anbieter für Telekommunikation in Deutschland sucht einen motivierten Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Bereich Mobilfunk und DSL. Die Position ist in Teilzeit und unbefristet, mit einem festen Gehalt von 2.375 EUR zzgl. Provisionen. Bewerber sollten teamorientiert sein und Freude am Umgang mit Menschen haben. Es werden auch attraktive Mitarbeitervorteile geboten, wie umfangreiche Schulungen und Sonderkonditionen im Fitnessstudio.

Qualifications

• Motiviert und bereit zu lernen und sich einzusetzen.
• Erfahrung im Vertrieb und/oder Callcenter wünschenswert.
• Spaß am Kontakt mit Menschen.

Responsibilities

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden zu Mobilfunk und DSL.
• Beratung und Vertrieb von Produkten im Inbound.
• Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten.

Skills

Motivation

Teamorientierung

Zuverlässigkeit

Engagement

Verkaufserfahrung

Callcenter-Erfahrung

Job description

Zur Beratung und Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers 1&1, einem führenden Anbieter für DSL und Mobilfunk in Deutschland, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Position: Teilzeit, Festanstellung.

Job Responsibilities

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden in Bezug auf Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, mobiles Internet sowie DSL – du hilfst dem Kunden durch Auswahl des passenden Tarifes, seine Kündigung zu überdenken.
• Beratung und Vertrieb von Produkten im Inbound – der Kunde ruft dich an.
• Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten.

Requirements & Qualities

• Motivation, Lern- und Einsatzbereitschaft.
• Teamorientierung, Zuverlässigkeit, Engagement.
• Verkauf- und/oder Callcenter-Erfahrung wünschenswert, idealerweise in Vertriebsprojekten und/oder in der Kündigerrückgewinnung.
• Spaß und Kontaktfreude im Umgang mit Menschen.

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Einen Arbeitsplatz mit 2.375 EUR festem Gehalt zzgl. attraktiver Provisionen.
• 25 Tage Jahresurlaub – gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit bis zu 29 Tage.
• Verschiedene Vertragsarten (20, 25, 30, 35, 40 Wochenstunden).
• Variable Schichtmodelle.
• Einsatz im Homeoffice nach Einarbeitungszeit möglich.
• Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
• Attraktive Mitarbeiterangebote bei mehr als 1.000 Firmen und Händlern.
• Sonderkonditionen im Fitnessstudio Balance Flensburg.

Sie sind neugierig geworden und bereit für eine neue Herausforderung?

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.