Call Center Agents (m/w/d) für ein 100% Inbound-Projekt gesucht!

Ambroox GmbH; Mönchengladbach; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Bezahlung

Interne Corporate Benefits

Strukturierte Einarbeitung

Freundliches Team

Job summary

Ein führendes Call Center Unternehmen sucht Call Center Agents (m/w/d) für ein 100% Inbound-Projekt. In dieser Rolle sind Sie für die Kundenbetreuung und -support verantwortlich und arbeiten eng mit der Teamleitung zusammen. Bewerber sollten eine freundliche Ausdrucksweise sowie gute Deutschkenntnisse mitbringen, Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich. Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit werden angeboten und es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center wünschenswert.
• Klare, freundliche Ausdrucksweise und gute Deutschkenntnisse.
• PC-Grundkenntnisse und sichere Arbeitsweise am Bildschirm.

Responsibilities

• Eingehende Kundentelefonate entgegennehmen.
• Individuelle Kundenbetreuung und -support.
• Bedarfsermittlung der Kunden und Präsentation von Lösungen.

Skills

Kundenservice Erfahrung

Freundliche Ausdrucksweise

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Job description

Stellendetails zu: Call Center Agents (m/w/d) für ein 100% Inbound-Projekt gesucht!

Angebotsart: Arbeit

Call Center Agents (m/w/d) für ein 100% Inbound-Projekt gesucht!

Arbeitgeber: Ambroox GmbH

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir suchen ab sofort:

Call Center Agents (m/w/d) für ein 100% Inbound-Projekt !

Unser Angebot:

• Eine Einstellung in Teilzeit oder Vollzeit
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Eine attraktive & faire Bezahlung zuzüglich Sonderleistungen
• Interne Corporate Benefits wie z.B. Einkaufsvorteile bei Partnerunternehmen
• Strukturierte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger geeignet
• Freundliches, hilfsbereites Team und modernes Büro
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben

• Eingehende Kundentelefonate entgegennehmen (Kundenbetreuung im Inbound)
• Individuelle Kundenbetreuung und -support
• Bedarfsermittlung der Kunden und Präsentation von Lösungen
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Service
• Pflege / Änderung der im System hinterlegten Daten
• Dokumentation der einzelnen Kundenkontakte
• Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung und anderen Abteilungen

Das bringst du mit

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center wünschenswert – kein Muss
• Klare, freundliche Ausdrucksweise und gute Deutschkenntnisse
• PC-Grundkenntnisse und sichere Arbeitsweise am Bildschirm
• Geduld, Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Wenn Sie Interesse an dieser abwechslungsreichen Tätigkeit haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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