Call Center Agent (m/w/d) Inbound - Jobbird.com

Jobster; Viersen; On-site; EUR 16,000 - 23,000; Part time

Job summary

Jobster sucht eine engagierte Fachkraft zur telefonischen Betreuung von Bestandskunden. Zu Ihren Aufgaben gehört die Beantwortung von Anfragen per Email und Chat, wobei kein Kaltakquise- oder Verkaufsgeschehen vorgesehen ist.

Wir bieten Teilzeit mit planbaren Arbeitszeiten, gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und eine ISO-zertifizierte Callcenter-Umgebung. Weiterbildungen und Einkaufsvorteile bei Partnern runden das Angebot ab.

Qualifications

• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools und Abläufe.
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Telefonische Bestandskundenbetreuung.
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und Chat.
• Keine Kaltakquise, kein aktiver Verkauf.

Skills

Lernbereitschaft

Zuverlässigkeit

Kommunikationsstark

Deutschkenntnisse

Job description

Finde deinen Platz bei uns in namhaften Projekten wie: Megabad, Remember Design, E-Commerce oder Fashion Branche.

Was wir dir bieten

• Faire, branchenüberdurchschnittliche Vergütung bis zu 14,50 € pro Stunde
• Quereinstieg möglich - wir arbeiten dich ein!
• Teilzeit - mit planbaren Arbeitszeiten
• Top Erreichbarkeit mit ÖPNV
• ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
• Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. Udemy, brilliant.org)
• Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern
• Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)
• Kununu Top Company (4 Sterne) - Mitarbeiterstimmen: "Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert - und fair bezahlt"

Deine Aufgabe

• Telefonische Bestandskundenbetreuung
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und Chat
• Keine Kaltakquise, kein aktiver Verkauf

Dein Skillset

• Lernbereitschaft
• Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstark
• sehr gute Deutschkenntnisse

Übrigens

Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Bürokauffrau/-mann, Servicekraft, Rezeptionist/in oder hast Erfahrung im Kundenservice?