Call Center Agent (m/w/d) Deutsche Telekom

APK AG; Düsseldorf; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Part time

Benefits offered by this job

Teilzeit möglich

Vollzeit möglich

Planbare Arbeitszeiten

ÖPNV-Anbindung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

APK AG in Düsseldorf sucht Unterstützung im Kundenservice. Du betreust telefonisch Bestandskunden, beantwortest schriftliche Anfragen per Email und Chat und arbeitest ohne Kaltakquise.

Wir bieten eine faire, branchenübliche Vergütung bis zu 2.800,00 EUR brutto monatlich, Teilzeit oder Vollzeit mit planbaren Arbeitszeiten und gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und klare Kommunikation

Responsibilities

• Telefonische Bestandskundenbetreuung
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und Chat
• Keine Kaltakquise

Skills

Lernbereitschaft

Zuverlässigkeit

Kommunikationsstark

Sehr gute Deutschkenntnisse

Job description

Finde deinen Platz in namhaften Projekten wie:
#Balkonkraftwerk #Remember Design #E-Commerce #Fashion #Telekommunikation

Was wir dir bieten

• Faire, branchenüberdurchschnittliche Vergütung bis zu 2.800,00 EUR brutto monatlich
• Quereinstieg möglich - wir arbeiten dich ein!
• Teilzeit oder Vollzeit - mit planbaren Arbeitszeiten
• Top Erreichbarkeit mit ÖPNV
• ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
• Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
• Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern
• Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)
• Kununu Top Company (4 Sterne) - Mitarbeiterstimmen: "Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert - und fair bezahlt"

Mehr Einblicke auf:
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Deine Aufgabe

• Telefonische Bestandskundenbetreuung
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen via Email und Chat
• Keine Kaltakquise

Dein Skillset

• Lernbereitschaft
• Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstark
• sehr gute Deutschkenntnisse

Übrigens

Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Bürokauffrau/-mann, Servicekraft, Rezeptionist/in oder hast Erfahrung im Kundenservice?
Nutze deine Stärken im Kundenkontakt.