Call Center Agent (m/w/d) – Inbound, auch für Quereinsteiger

Personalhaus Gruppe; Recklinghausen; Presencial; EUR 17.000 - 22.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Einstieg ohne Probezeit

250 € Prämie

Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP)

Branchenzuschläge und übertarifliche Z

Fahrdienst

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Feste Ansprechpartner

Descripción de la vacante

Personalhaus Gruppe sucht einen Call Center Agent (m/w/d) – Inbound in Recklinghausen. Die Position bietet Einstiegsmöglichkeit auch für Quereinsteiger und die Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb.

Zu den Aufgaben gehört die telefonische Bearbeitung von Anfragen, vertriebsorientierte Beratung zu Produkten, Tarifen und Preisen sowie die Erstellung von Angeboten und Verträgen. Wir unterstützen dich mit persönlicher Ansprache und fördern deine Entwicklung.

Formación

• Freude am telefonischen Kundenkontakt.
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten.
• Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit dem PC.
• Schnelle Auffassungsgabe.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.

Responsabilidades

• Beantwortung telefonischer Anfragen von Bestands- und Neukunden
• Vertriebsorientierte Beratung zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• Durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundendaten

Conocimientos

Telefonischer Kundenkontakt

Serviceorientiertes Auftreten

Ausdrucksfähigkeit

PC-Kenntnisse

Lernbereitschaft

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Descripción del empleo

Call Center Agent (m/w/d) – Inbound, auch für Quereinsteiger in Recklinghausen

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Recklinghausen suchen wir:

Call Center Agent (m/w/d) – Inbound, auch für Quereinsteigermit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
• Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
• Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• Vertriebsorientierte Kundenberatung zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Erstellung von Angeboten und Verträgen z.b. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• Durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil:

• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Schnelle Auffassungsgabe
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Warum Personalhaus?

Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.

Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereiche und Positionen!Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung als Staplerfahrer (m/w/d), Gabelstaplerfahrer (m/w/d), Kommissionierer (m/w/d), Schubmaststaplerfahrer (m/w/d), eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.? – Dann komm direkt vorbei oder kontaktier uns unkompliziert per Telefon, Mail oder WhatsApp.

Wir freuen uns auf Dich!