Call Center Agent (m/w/d) in Berlin

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call Center in Berlin sucht einen Call Center Agenten, der telefonisch und schriftlich Kundenanfragen bearbeitet. Das Unternehmen bietet unbefristete Festanstellung, professionelle Einarbeitung und zahlreiche Benefits wie Rabatte und ein bezuschusstes Jobticket. Wenn du über sehr gute Deutschkenntnisse und eine starke Kundenorientierung verfügst, freuen wir uns auf deine Bewerbung ohne Lebenslauf.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Professionelle Einarbeitung

Rabatte für Onlineshops

Bezuschusstes BVG-Jobticket

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Idealerweise Erfahrungen mit Onlineplattformen.
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Unterstützung von Geschäftskunden bei all ihren Anliegen.
• Anmeldung von Neukunden und Dokumentenprüfung.
• Bearbeitung und Prüfung von Rechnungen und Zahlungsbelegen.
• Nachbereitung der Kundengespräche.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Motivation

Selbstständiges Arbeiten

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest einen sicheren Job mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
• 13 - 14€/h - pünktliches Gehalt
• sicher durch die Probezeit - Prämienzahlung ist auch dort gewährleistet!
• Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
• bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, bezuschusstes BVG-Jobticket
• moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

• telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
• Unterstützung von Geschäftskunden bei all ihren Anliegen
• Anmeldung von Neukunden und Dokumentenprüfung
• Bearbeitung und Prüfung von Rechnungen und Zahlungsbelegen
• Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• idealerweise Erfahrungen mit Onlineplattformen
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei und im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Berlin!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.