Telefonist Inbound Telekom Festnetz (m/w/d)

Nothelle Call Center Services GmbH

Mönchengladbach

Vor Ort

EUR 26.000 - 31.000

Vollzeit

Vor 11 Tagen
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Benefits dieser Stelle

Gehalt 2.300 € + Provision bis 500 €
Telekom Zertifikat
Empfehlungsprämie 1.000 €
Schulungen durch Telekom-Trainer
Rabatte bei Top-Marken

Zusammenfassung

Nothelle Call Center Services GmbH in Mönchengladbach sucht einen Telefonist Inbound Telekom Festnetz (m/w/d). Sie betreuen Kunden am Telefon, informieren über Telekom-Produkte und begleiten den Bestellprozess bis zum Abschluss.

Sie bringen Motivation, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit mit und arbeiten zuverlässig im Team. Es erwartet Sie eine herausfordernde Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten im Tele-Sales-Umfeld.

Qualifikationen

  • Kunden am Telefon beraten und Produktauswahl unterstützen.
  • Motivation und Lernbereitschaft für neue Aufgaben zeigen.
  • Pünktlichkeit, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein mitbringen.

Aufgaben

  • Bearbeitung und Betreuung von Kundenanliegen sowie Optimierungspotenziale ermitteln.
  • Vertrieb von Premium-Telekom-Produkten.
  • Teilnahme an internen/externen Schulungen zur Weiterentwicklung.

Kenntnisse

Kundenberatung
Verkaufsgespräche
Telefonische Kommunikation

Jobbeschreibung

Telefonist Inbound Telekom Festnetz (m/w/d)

Hohenzollernstr. 177-179, 41063 Mönchengladbach Full-time, Part-time possible €2,300 per month

Starte bei uns als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom!

Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu informieren, die besten Lösungen für sie zu finden und den Bestellprozess bis zum Abschluss zu begleiten. Wenn du motiviert bist, deine Verkaufsfähigkeiten einzusetzen und unseren Kunden ein herausragendes Service-Erlebnis zu bieten, freuen wir uns auf dich!

Das bieten wir dir:
  • Attraktives Gehaltspaket: Grundgehalt von 2.300 € plus eine leistungsabhängige Provision von bis zu 500 € und weitere Prämien
  • Anerkanntes Zertifikat der Deutschen Telekom als "Telekom Kundenberater"
  • Empfehlungsprämie: 1.000 € für jeden neu geworbenen Mitarbeitenden
  • Fundierte Ausbildung durch zertifizierte Telekom-Trainer
  • Exklusive Prämien, wie z. B. aktuelle Smartphones oder Tablets
  • Spannende Teamevents wie Premieren bei Netflix/Disney+ oder Champions-League-Spiele
  • Maßgeschneidertes Entwicklungskonzept für deine individuelle Karriereplanung
  • Attraktive Vergünstigungen bei über 800 Top-Marken, Unternehmen und Online-Shops
Das bringst du mit:
  • Motivation und Ambitionen für den nächsten Karriereschritt
  • Offenheit und Lernbereitschaft für neue Aufgaben und Herausforderungen
  • Veröffentlichkeit in Pünklichkeit, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein
Dein Verantwortungsbereich:
  • Bearbeitung und Betreuung von Kundenanliegen sowie Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten
  • Vertrieb von Premium-Telekom-Produkten
  • Teilnahme an internen und externen Schulungen zur Weiterentwicklung
Unsere Leistung für Dich:
  • Gute Bezahlung
  • Empfehlungsprogramm mit 1.000 Bonus
  • Erfolgsbeteiligung
  • Mitarbeiter Rabatte und Preisnachlässe in 800 Unternehmen
  • Weiterbildungsprogramme
  • Aufstiegschancen (80% unserer Führungskräfte haben als Callcenter Agent angefangen)
Interessant für:

Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent, Customer Success Manager, Sales Agent, Sales Manager, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent, Vollzeit, Teilzeit, Quereinsteiger, Customer Success Manager, Mitarbeiter Kundenservice, First Level Supporter, Customer Care Specialist, Chat, Chatter

Wir freuen uns auf dich! #TelekomMG

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