Call Center Agent (m/w/d) B2B

goldrichtig personal GmbH; Recklinghausen; On-site; EUR 22,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Faire Vergütung 16–16,5 €/Std

Flexible Arbeitszeitmodelle

Umfassende Einarbeitung

Sicherer Arbeitsplatz

Motiviertes Team

Schulungen

Job summary

goldrichtig sucht Verstärkung im Kundeneinsatz und bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen. Sie telefonieren Geschäftskunden, vereinbaren Termine und dokumentieren Gespräche professionell – mit Fokus auf eine positive Kundenerfahrung.

Sie arbeiten im Team, haben Freude am Telefonieren, sind zuverlässig und kommunikationsstark. Erste Erfahrungen im Call Center oder Vertrieb sind von Vorteil, aber kein Muss.

Qualifications

• Kommunikativ, freundlich und aufgeschlossen.
• Freude am Telefonieren und Gesprächsführung.
• Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Geschäftskunden (B2B).
• Vereinbarung und Koordination von Terminen.
• Freundliche und professionelle Gesprächsführung.
• Pflege und Dokumentation der Gesprächsergebnisse.
• Unterstützung des Teams bei der Kundenansprache.
• Aktives Mitwirken an spannenden Projekten.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Freude am Telefonieren

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Call Center-Erfahrung

Job description

Zusammenfassung

goldrichtig steht für Chancengleichheit, Seriosität und Teamplay in einer modernen Arbeitswelt. Werde als Mitarbeiter/in im Kundeneinsatz Teil des goldrichtig-Teams!

Beschreibung

Deine Aufgaben:

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Geschäftskunden (B2B)
• Vereinbarung und Koordination von Terminen
• Freundliche und professionelle Gesprächsführung
• Pflege und Dokumentation der Gesprächsergebnisse
• Unterstützung des Teams bei der Kundenansprache
• Aktives Mitwirken an spannenden Projekten
• Beitrag zu einem positiven Kundenerlebnis

Über den Kunden

Mit Standorten in Duisburg, Essen, Wuppertal, Gelsenkirchen und Plettenberg sind wir fest in der Region verwurzelt. Hunderte Unternehmen aus dem Ruhrgebiet, dem Bergischen Land, Südwestfalen, dem Rheinland und Münsterland vertrauen auf uns – und das zu Recht. Unsere Mitarbeitenden leisten täglich großartige Arbeit, sowohl bei unseren Kundinnen und Kunden als auch im eigenen Team.

Was Du mitbringst

• Du bist kommunikativ, freundlich und aufgeschlossen
• Du hast Freude am Telefonieren und kannst Menschen für ein Gespräch begeistern
• Sicheres und professionelles Auftreten
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Erste Erfahrung im Call Center, Vertrieb oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
• Kundenorientierung und Teamfähigkeit

goldrichtig bietet dir

• Faire Vergütung: 16 bis 16,5 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeitmodelle: 35 – 40 Wochenstunden
• Umfassende Einarbeitung – auch für Quereinsteiger geeignet
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Angenehmes Arbeitsumfeld und motiviertes Team
• Entwicklungsmöglichkeiten und interne Schulungen