Call Center Agent (m/w/d)

Manpowergroup Deutschland GmbH & Co. KG; Nordhorn; Hybrid; EUR 22,992 - 24,314; Full time

Benefits offered by this job

Feste kalkulierte Entlohnung von 16,69-17,65 €/Std. brutto

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Mitarbeiterrabatte

Gute Übernahmechance beim Kunden

1-2 Wochen Einarbeitung

Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten

Job summary

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen in Nordhorn sucht einen engagierten Call Center Agent (m/w/d). In dieser Rolle bearbeiten Sie eingehende Anrufe, beraten und unterstützen Kunden zu Produkten und Dienstleistungen, sowie lösen deren Probleme. Die Position ist unbefristet, und bietet sowohl Vollzeit als auch Teilzeit, mit der Möglichkeit nach einem Monat im Homeoffice zu arbeiten. Erwünscht sind gute Deutschkenntnisse sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Grundkenntnisse im Umgang mit Computeranwendungen.
• Gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Bearbeitung von eingehenden Anrufen.
• Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
• Erfassung von Kundendaten im System.
• Lösung von Problemen und Beschwerden der Kunden.

Skills

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Flexibilität

Grundkenntnisse im Umgang mit Computeranwendungen

Gute Deutschkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Stellendetails zu: Call Center Agent (m/w/d)

Arbeitgeber: Manpowergroup Deutschland GmbH & Co. KG

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Nordhorn

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Call Center Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

• Stellen-ID: 5402
• Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche
• Beschäftigungsbeginn: 26.12.2025
• Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Zweck und Ziel der Stelle

Wir suchen einen engagierten Callcenteragenten (m/w/d) für unser Team in der Telekommunikationsbranche in Nordhorn. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude daran haben, Kunden zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Das sind Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von eingehenden Anrufen
• Beratung und Unterstützung von Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Erfassung von Kundendaten im System
• Lösung von Problemen und Beschwerden der Kunden

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Grundkenntnisse im Umgang mit Computeranwendungen
• Gute Deutschkenntnisse

Ihre Benefits im neuen Job

• Eine fest kalkulierbare Entlohnung von 16,69-17,65 €/Std. brutto
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Weitere Mitarbeiterrabatte
• Sehr gute Übernahmechance beim Kunden
• Kernarbeitszeit 08.00 - 19.00 Uhr
• 1-2 Wochen Einarbeitung
• Nach 1 Monat möglich im Homeoffice zu arbeiten

Abteilung(en)

Telekommunikation

Art(en) des Personalbedarfs

Arbeitnehmerüberlassung

Tarifvertrag

BAP/DGB ggf. anhängende Branchentarifverträge

Unternehmensdarstellung

Manpowergroup Deutschland GmbH & Co. KG