Call Center Agent - Kundenberater (m/w/d) - Deutsch/Englisch

actio Personaldienstleistungen GmbH; Sarstedt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Digitale Lohnabrechnung

Kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Obst- und Getränkebar

Zusammenfassung

actio Personaldienstleistungen GmbH in Sarstedt sucht einen Call Center Agenten (m/w/d) in Vollzeit für den Kundenservice. Keine Verkaufs- oder Akquisetätigkeiten, sondern Unterstützung der Kunden per Telefon. Der ideale Kandidat hat Freude am Umgang mit Menschen, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Es werden Mitarbeiterrabatte, Fortbildung und weitere attraktive Leistungen angeboten.

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Menschen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gutes Englisch.
• Zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon.
• Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs und individuelle Hilfestellung.
• Kompetente Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung.

Kenntnisse

Freude am Umgang mit Menschen

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Sicherer Umgang mit dem PC

Jobbeschreibung

Das ist actio

Als Experte und Vorreiter in der Personalbranche bieten wir spannende Jobs in der Region Hannover und darüber hinaus. Sowohl unsere Mitarbeiter, als auch unsere Kunden sind für uns Partner, denen wir vertrauensvoll und individuell auf Augenhöhe weiterhelfen möchten.

Call Center Agent - Kundenberater (m/w/d) - Deutsch/Englisch

Einsatzort: Sarstedt

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Wir suchen Talente wie Dich! Menschen, die sich und andere begeistern können. Klingt spannend? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.

#Kundenglücklichmacher*in

Das erwartet Dich

• KEIN VERKAUF! KEINE AKQUISE!
• Mitarbeiterrabatte mit bis zu 80% Nachlass auf namhafte Marken
• Digitale Lohnabrechnung und JobApp-Nutzung
• Abschlagszahlungen jederzeit möglich
• Kostenfreie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sehr gute Übernahmeoption bei unseren Kunden
• Kostenlose Obst- und Getränkebar und subventionierter Frühstücksdienst

Dein Profil

• Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
• Du besitzt verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sprichst ebenso gutes Englisch
• Zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise
• Begeisterungsfähige und mitreißende Persönlichkeit

Deine Aufgaben

• Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
• Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
• Annahme und Abwicklung von Bestellungen
• Erfahrung im Callcenter von Vorteil
• Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
• Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
• Stammdatenpflege von Kunden

Kontakt

Das klingt zu gut, um wahr zu sein? Dann überzeuge dich selbst auf unserer Homepage, Instagram, Facebook oder in einem persönlichen Gespräch :-)

actio Personaldienstleistungen GmbH
Team Recruiting -
Am Marstall 1a
30159 Hannover

[e-mail]
T: [phone]
www.actio-personal.de/stellenliste/

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung