Call Center Agent Chat - Mobilfunk (m/w/d)

Nothelle Call Center Services GmbH; Mönchengladbach; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Gute Bezahlung

Empfehlungsprogramm

Erfolgsbeteiligung

Rabatte 800 Unternehmen

Weiterbildung

Aufstiegschancen

Job summary

Nothelle Call Center Services GmbH in Mönchengladbach sucht Call Center Agenten im Chat-Bereich der Deutschen Telekom. Sie erwartet ein attraktives Gehaltspaket, eine Zertifizierung als Telekom-Kundenberater und ein umfassendes Entwicklungskonzept.

Zu den Vorteilen zählen Bonuszahlungen, Netzwerknachlässe und regelmäßige Schulungen sowie spannende Team-Events. Flexible Arbeitsformen und Aufstiegschancen runden das Angebot ab.

Qualifications

• Motivation und Ambitionen für den nächsten Karriereschritt
• Offenheit und Lernbereitschaft für neue Aufgaben und Herausforderungen
• Verlässlichkeit in Pünktlichkeit, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein

Responsibilities

• Bearbeitung und Betreuung von Kundenanliegen sowie Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten
• Vertrieb von Premium-Telekom-Produkten
• Teilnahme an internen und externen Schulungen zur Weiterentwicklung

Skills

Kundenberatung

Verkauf

Kundenservice

Zuverlässigkeit

Job description

Hohenzollernstr. 177-179, 41063 Mönchengladbach Full-time, Part-time possible €2,300 per month

Verstärke unser Team als Call Center Agent (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom in Mönchengladbach!

Das bieten wir dir:

• Attraktives Gehaltspaket: Grundgehalt von 2.300 € plus eine leistungsabhängige Provision von bis zu 800 €
• Anerkanntes Zertifikat der Deutschen Telekom als „Telekom Kundenberater”
• Empfehlungsprämie: 1.000 € für jeden neu geworbenen Mitarbeitenden
• Fundierte Ausbildung durch zertifizierte Telekom-Trainer
• Exklusive Prämien, wie z. B. aktuelle Smartphones oder Tablets
• Spannende Teamevents wie Premieren bei Netflix/Disney+ oder Champions-League-Spiele
• Maßgeschneidertes Entwicklungskonzept für deine individuelle Karriereplanung
• Attraktive Vergünstigungen bei über 800 Top-Marken, Unternehmen und Online-Shops

Das bringst du mit:

• Motivation und Ambitionen für den nächsten Karriereschritt
• Offenheit und Lernbereitschaft für neue Aufgaben und Herausforderungen
• Verlässlichkeit in Pünktlichkeit, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein

Dein Verantwortungsbereich:

• Bearbeitung und Betreuung von Kundenanliegen sowie Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten
• Vertrieb von Premium-Telekom-Produkten
• Teilnahme an internen und externen Schulungen zur Weiterentwicklung

Interessant für:

Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent, Customer Success Manager, Sales Agent, Sales Manager, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent, Vollzeit, Teilzeit, Quereinsteiger, Customer Success Manager, Mitarbeiter Kundenservice, First Level Supporter, Customer Care Specialist, Chat, Chatter

Unsere Leistung für Dich:

• Gute Bezahlung
• Empfehlungsprogramm mit 1.000 Bonus
• Erfolgsbeteiligung
• Mitarbeiter Rabatte und Preisnachlässe in 800 Unternehmen
• Weiterbildungsprogramme
• Aufstiegschancen (80% unserer Führungskräfte haben als Callcenter Agent angefangen)

Wir freuen uns auf dich!