Call Center Agent Inbound Mobilfunk (m/w/d)

Nothelle Call Center Services GmbH; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 26.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zertifikat Telekom Kundenberater

Empfehlungsbonus 1.000€

Smartphones/Tablets Prämien

Teamevents Netflix/Disney+

Weiterbildungsprogramme

Mitarbeiter Rabatte 800 Marken

Zusammenfassung

Nothelle Call Center Services GmbH in Mönchengladbach sucht Sie als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom. Sie beraten Kunden telefonisch, unterstützen bei der Produktauswahl und begleiten den Bestellprozess bis zum Abschluss.

Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket von 2.300 € Grundgehalt, Provision bis 500 € und weitere Prämien, Zertifikat, Empfehlungsprämie von 1.000 €, Schulungen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie Rabattangebote.

Qualifikationen

• Motivation und Ambitionen für den nächsten Karriereschritt.
• Offenheit und Lernbereitschaft für neue Aufgaben.
• Verlässlichkeit in Pünktlichkeit, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Bearbeitung und Betreuung von Kundenanliegen.
• Vertrieb von Premium-Telekom-Produkten.
• Teilnahme an internen Schulungen zur Weiterentwicklung.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertrieb Telekom

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Hohenzollernstr. 177-179, 41063 Mönchengladbach Full-time, Part-time possible €2,300 per month

Starte bei uns als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom!

Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu informieren, die besten Lösungen für sie zu finden und den Bestellprozess bis zum Abschluss zu begleiten. Wenn du motiviert bist, deine Verkaufsfähigkeiten einzusetzen und unseren Kunden ein herausragendes Service-Erlebnis zu bieten, freuen wir uns auf dich!

Das bieten wir dir:

• Attraktives Gehaltspaket: Grundgehalt von 2.300 € plus eine leistungsabhängige Provision von bis zu 500 € und weitere Prämien
• Anerkanntes Zertifikat der Deutschen Telekom als „Telekom Kundenberater"
• Empfehlungsprämie: 1.000 € für jeden neu geworbenen Mitarbeitenden
• Fundierte Ausbildung durch zertifizierte Telekom-Trainer
• Exklusive Prämien, wie z. B. aktuelle Smartphones oder Tablets
• Spannende Teamevents wie Premieren bei Netflix/Disney+ oder Champions-League-Spiele
• Maßgeschneidertes Entwicklungskonzept für deine individuelle Karriereplanung
• Attraktive Vergünstigungen bei über 800 Top-Marken, Unternehmen und Online-Shops

Das bringst du mit:

• Motivation und Ambitionen für den nächsten Karriereschritt
• Offenheit und Lernbereitschaft für neue Aufgaben und Herausforderungen
• Verlässlichkeit in Pünktlichkeit, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein

Dein Verantwortungsbereich:

• Bearbeitung und Betreuung von Kundenanliegen sowie Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten
• Vertrieb von Premium-Telekom-Produkten
• Teilnahme an internen und externen Schulungen zur Weiterentwicklung

Unsere Leistung für Dich:

• Gute Bezahlung
• Empfehlungsprogramm mit 1.000 Bonus
• Erfolgsbeteiligung
• Mitarbeiter Rabatte und Preisnachlässe in 800 Unternehmen
• Weiterbildungsprogramme
• Aufstiegschancen (80% unserer Führungskräfte haben als Callcenter Agent angefangen)

Interessant für:

Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent, Customer Success Manager, Sales Agent, Sales Manager, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent, Vollzeit, Teilzeit, Quereinsteiger, Customer Success Manager, Mitarbeiter Kundenservice, First Level Supporter, Customer Care Specialist, Chat, Chatter