Kundenberater Telekom Festnetz (m/w/d)

Nothelle Callcenter Services GmbH; Mönchengladbach; On-site; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Telekom Zertifikat

Empfehlungsprämie 1.000 €

Smartphones/Tablets

Premieren Netflix/Disney+

Weiterbildungsprogramme

Aufstiegschancen

Job summary

Nothelle Call Center Services GmbH in Deutschland sucht Call Center Agents im Inbound-Bereich. Sie beraten Kunden telefonisch, unterstützen sie bei der Produktauswahl und begleiten den Bestellprozess bis zum Abschluss.

Es gibt ein attraktives Grundgehalt von 2.300 € monatlich plus eine leistungsabhängige Provision von bis zu 500 € sowie weitere Prämien. Eine Zertifizierung der Telekom ist anerkannt; zudem locken Prämien, Weiterbildungen und Mitarbeiterrabatte.

Qualifications

• Bereitschaft zur telefonischen Beratung von Kunden.
• Motivation und Ambitionen für den nächsten Karriereschritt.
• Verlässlichkeit in Pünktlichkeit, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein.

Responsibilities

• Bearbeitung und Betreuung von Kundenanliegen.
• Vertrieb von Premium-Telekom-Produkten.
• Teilnahme an internen und externen Schulungen zur Weiterentwicklung.

Skills

Kundenberatung am Telefon

Verkaufskompetenz

Education

Telekom Kundenberater Zertifikat

Job description

Hohenzollernstr. 177-179, 41063 Mönchengladbach Full-time, Part-time possible €2,300 per month

Starte bei uns als Call Center Agent Inbound (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom!

Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu informieren, die besten Lösungen für sie zu finden und den Bestellprozess bis zum Abschluss zu begleiten. Wenn du motiviert bist, deine Verkaufsfähigkeiten einzusetzen und unseren Kunden ein herausragendes Service-Erlebnis zu bieten, freuen wir uns auf dich!

Das bieten wir dir:

• Attraktives Gehaltspaket: Grundgehalt von 2.300 € plus eine leistungsabhängige Provision von bis zu 500 € und weitere Prämien
• Anerkanntes Zertifikat der Deutschen Telekom als „Telekom Kundenberater"
• Empfehlungsprämie: 1.000 € für jeden neu geworbenen Mitarbeitenden
• Fundierte Ausbildung durch zertifizierte Telekom-Trainer
• Exklusive Prämien, wie z. B. aktuelle Smartphones oder Tablets
• Spannende Teamevents wie Premieren bei Netflix/Disney+ oder Champions-League-Spiele
• Maßgeschneidertes Entwicklungskonzept für deine individuelle Karriereplanung
• Attraktive Vergünstigungen bei über 800 Top-Marken, Unternehmen und Online-Shops

Das bringst du mit:

• Motivation und Ambitionen für den nächsten Karriereschritt
• Offenheit und Lernbereitschaft für neue Aufgaben und Herausforderungen
• Verlässlichkeit in Pünktlichkeit, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein

Dein Verantwortungsbereich:

• Bearbeitung und Betreuung von Kundenanliegen sowie Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten
• Vertrieb von Premium-Telekom-Produkten
• Teilnahme an internen und externen Schulungen zur Weiterentwicklung

Unsere Leistung für Dich:

• Gute Bezahlung
• Empfehlungsprogramm mit 1.000 Bonus
• Erfolgsbeteiligung
• Mitarbeiter Rabatte und Preisnachlässe in 800 Unternehmen
• Weiterbildungsprogramme
• Aufstiegschancen (80% unserer Führungskräfte haben als Callcenter Agent angefangen)

Interessant für:

Call Center Agent, Call Center Agentin, Kundenberater, Kundenbetreuer, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Verkäuferin, Kundenberaterin, Kundenbetreuerin, Customer Service Agent, Customer Success Manager, Sales Agent, Sales Manager, kaufmännischer Mitarbeiter, Tele Sales Agent, Vollzeit, Teilzeit, Quereinsteiger, Customer Success Manager, Mitarbeiter Kundenservice, First Level Supporter, Customer Care Specialist, Chat, Chatter