Business Analyst (m/w/d) Backoffice Transformation

Swiss Life Deutschland; Hannover; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Beratungsservice

Betriebsrestaurant

30 Urlaubstage

Jobticket

JobRad

Job summary

Swiss Life Deutschland sucht eine/n Business Analysten, der/backoffice-Prozesse analysiert, Anforderungen erheben und klare Umsetzungsvorgaben für Entwicklungsteams modelliert. Du bringst agile Expertise mit und moderierst Workshops zwischen Fachbereichen und IT.

Du verantwortest die Priorisierung im Backlog, koordiniert Arbeitspakete und behältst Risiken und Termine im Blick. Eine enge Zusammenarbeit mit Product Owner und Fachbereichen gehört dazu.

Qualifications

• Berufserfahrung in der Business Analyse oder im Requirements Engineering.
• Erfahrung in der Begleitung von Prozess- und Systemveränderungen.
• Kenntnisse agiler Arbeitsweisen (z. B. Scrum) und mit User Stories/Akzeptanzkriterien.

Responsibilities

• Gemeinsame Analyse bestehender Geschäftsprozesse mit Fachbereichen und Ableitung konkreter Umsetzungsvorgaben.
• Erhebung und Strukturierung fachlicher Anforderungen, Dokumentation als Prozessmodelle/User Stories/Akzeptanzkriterien.
• Moderation von Workshops zwischen Fachbereich und IT zur Klärung von Zielkonflikten und Abstimmung von Lösungsoptionen.
• Unterstützung des Product Owners bei Priorisierung und Pflege des Backlogs.
• Koordination von Arbeitspaketen, Abhängigkeiten, Risiken und Terminen.

Skills

Business Analyse

Requirements Engineering

Agile Methoden

Workshop-Moderation

Teamarbeit

Education

Wirtschafts-/Informatik-Studium oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Du möchtest Geschäftsprozesse verbessern, Anforderungen in tragfähige Lösungen übersetzen und Verantwortung übernehmen? Dann gestalte mit uns die Zukunft unseres Backoffice.
Mit unserer neuen Backofficeplattform schaffen wir die Grundlage für effiziente, vernetzte und kundenzentrierte Prozesse. Du übersetzt strategische Ziele in konkrete Lösungen, bringst Fachbereiche und agile Teams zusammen und stellst sicher, dass jede Entwicklung echten Mehrwert für unsere Kundschaft schafft., Dein Verantwortungsbereich,

• Du analysierst gemeinsam mit den Fachbereichen bestehende Geschäftsprozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und modellierst zukünftige Abläufe in klare Umsetzungsvorgaben für die Entwicklungsteams
• Fachliche sowie nichtfunktionale Anforderungen werden von dir systematisch erhoben, hinterfragt und strukturiert – dokumentiert als Prozessmodelle, User Stories und überprüfbare Akzeptanzkriterien
• Als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT moderierst du Workshops, klärst Zielkonflikte und entwickelst ein einheitliches Verständnis von Zielen und Lösungsoptionen
• Du bewertest Anforderungen hinsichtlich Nutzen, Aufwand und Abhängigkeiten und unterstützt den Product Owner sowie die Fachbereiche bei der Priorisierung und Pflege des Backlogs
• Fachliche Arbeitspakete und Abstimmungen werden von dir koordiniert – Abhängigkeiten, Risiken und Termine behältst du dabei stets im Blick und machst Fortschritte transparent
• Du leitest fachliche Tests aus den vereinbarten Anforderungen ab, begleitest die Durchführung und bereitest die fachliche Abnahme gemeinsam mit den verantwortlichen Fachbereichen vor

, Deine Stärken,

• Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine fachliche Grundlage
• Du bringst Berufserfahrung in der Business Analyse oder im Requirements Engineering mit und kannst fachliche Bedarfe in klare, umsetzbare Anforderungen übersetzen
• Erfahrung in der Begleitung von Prozess- und Systemveränderungen sowie in der strukturierten Erhebung, Dokumentation und Abstimmung von Anforderungen hast du idealerweise bereits gesammelt
• Du kennst agile Arbeitsweisen – beispielsweise Scrum oder skalierte agile Frameworks – und hast idealerweise bereits mit User Stories, Akzeptanzkriterien und Produktbacklogs gearbeitet
• Erste Arbeitspakete oder Teilprojekte hast du idealerweise bereits koordiniert und möchtest deine Fähigkeiten in Planung, Abstimmung und dem Umgang mit Risiken weiterentwickeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge verständlich aufzubereiten sowie echte Freude daran, mit unterschiedlichen Menschen und Teams zusammenzuarbeiten, runden dein Profil ab

Familie

• Kostenfreie Beratungs- und Vermittlungsangebote durch den pme-Familienservice
• Zulagen und Sonderurlaub für besondere Ereignisse, z.b. Hochzeit, Geburt
• Eigene Betriebskindertagesstätte

Kultur

• Stärkung des Wir-Gefühls, u.a. mit Mittagsroulette, Walk and Talks
• Förderung einer diversen Arbeitswelt, z.b. mit dem Frauennetzwerk Female Careers
• Flache Hierachien
• Professionelle ganzheitliche und kostenfreie Finanzberatung
• Umwandlung von Sonderzahlungen in Freizeit
• Vielfältige Varianten der betrieblichen Altersvorsorge

Entwicklungsmöglichkeiten

• Großes internes 'Lernbar'-Angebot mit vielfältigen Themen zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung, auch über eine digitale Lernplattform
• Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
• Individuelle Karriereplanung (360 Grad-Feedback, jährliche Performancegespräche, Talentförderprogramm)

New Work

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobile Working Quote von 60%
• Bürokonzept Flex-Office
• Sabbaticals
• Moderne Führungskonzepte z.b. Shared Leadership

Gesundheit

• Veranstaltungen und Kurse zum Thema Gesundheit, wie z.b. Gesundheitstage, Rückencheck-ups, Grippeschutzimpfungen und vieles mehr
• Hanse-Fit : ein abwechslungsreicher Verbund aus sportlichen und gesundheitsfördernden Maßnahmen mit Schwimmbädern, Fitnessstudios und Physiotherapien
• Ergonomische Büroausstattung
• Betriebsrestaurant
• 30 Urlaubstage

Mobilität

• Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
• Ladestationen für E-Autos & E-Bikes
• JobRad: Möglichkeit ein Fahrrad, Pedelec oder E-Bike zu leasen

Nachhaltigkeit

• Swiss Life Stiftung für Chancenreichtum und Zukunft
• 100% Strom aus erneuerbaren Energie
• Förderung des Jugend- und Behindertensports

, Über Swiss Life, Swiss Life Deutschland ist ein führender Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen und gehört zur Swiss Life Gruppe mit Sitz in Zürich. Auf dem deutschen Markt ist Swiss Life mit mehreren Marken präsent und bietet Privat- und Firmenkunden individuell zugeschnittene Lösungen rund um die Themen Versicherung, Vorsorge und Vermögen an. Du suchst eine Karriere mit Zukunft? Dann heißen wir dich herzlich willkommen bei Swiss Life!