Bürokraft (m/w/d) Call-Center

WEISS Personalmanagement GmbH - Hanau; Deutschland; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub pro Jahr

Flexible Arbeitszeitmodelle

Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld

Prämie bei Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter

Job summary

WEISS Personalmanagement GmbH - Hanau sucht eine Bürokraft (m/w/d) für das Call-Center in Erlensee. Die Rolle umfasst das Beantworten von Kundenanfragen, das Erteilen von Auskünften zur Produktpalette und die Bearbeitung von Reklamationen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Call-Center sind von Vorteil.

Wir bieten eine ausgeglichene Work-Life-Balance, bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr und flexible Arbeitszeitmodelle. Zudem gibt es Zuschüsse wie Weihnachtsgeld und eine 100% Erstattung des Deutschland-Tickets.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung als Bürokraft im Call-Center von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen.

Responsibilities

• Beantworten von Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail.
• Erteilen von Auskünften zur Produktpalette sowie Bearbeiten von Reklamationen.
• Erfassen und Aktualisieren von Kundenstammdaten.

Skills

MS-Office Anwendungen

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

Bürokraft (m/w/d) Call-Center, Erlensee

HUK129779

Was wir Dir bieten

• eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Arbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)
• bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• flexible Arbeitszeitmodelle
• regionale, wohnortnahe Einsätze
• arbeitsmedizinische Beratung und Betreuung
• eine spätere Übernahme durch den Kunden ist fest eingeplant
• Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschläge
• 100% Erstattung des Deutschland-Tickets oder Kilometerpauschale
• Verdienst auch übertariflich möglich
• Prämie bei Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter

Unser Kunde ist seit über 90 Jahren im nationalen und internationalen Markt tätig.

Er ist internationaler Ansprechpartner für Transporte und Supply-Chain-Management.

Was Dich erwartet

• Beantworten von Kundenanfragen (telefonisch oder per e‑Mail)
• Erteilen von Auskünften zur Produktpalette sowie Bearbeiten von Reklamationen
• Erfassen und Aktualisieren von Kundenstammdaten

Dein Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung als Bürokraft (m/w/d) im Call-Center von Vorteil
• sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative