Bürokraft (m/w/d)

Fahrrad-XXL.de; Griesheim; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Firmenrad

Personalrabatt

Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Trinkwasser gratis

Weiterbildungen

Mitarbeiterangebote

Gute ÖPNV-Anbindung

Zusammenfassung

Fahrrad-XXL.de in Hessen-Griesheim sucht Verstärkung im Backoffice/Verwaltung. Sie übernehmen Onlineauftragsannahme und -abwicklung, sind Schnittstelle zwischen Werkstatt und Lager und bearbeiten Anfragen samt Leasinganträgen.

Sie bringen idealerweise eine Ausbildung im Einzelhandel oder Büro mit, besitzen gute PC-Kenntnisse und freuen sich darauf, Fahrradkunden kompetent zu unterstützen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Einzelhandel und/oder Büro
• Bestenfalls bereits Erfahrung in den genannten Bereichen
• Fundierte PC-Kenntnisse
• Herz schlägt für Fahrräder und begeistert so unsere Kunden
• Flexibilität auch am Wochenende zu arbeiten
• Flexibilität auch samstags zu arbeiten

Aufgaben

• Onlineauftragsannahme und -abwicklung
• Bearbeitung von Reklamationen
• Schnittstelle zwischen Werkstatt und Lager
• Bearbeitung schriftlicher oder telefonischer Kundenanfragen
• Anträge unserer Kunden im Thema Leasing
• Schriftverkehr und allgemeine Büroaufgaben

Kenntnisse

PC Kenntnisse

Kundenservice

Organisation

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung im Einzelhandel/Büro

Jobbeschreibung

Dein Job bei uns

• Zu Deinen Aufgaben gehört Onlineauftragsannahme und -abwicklung
• Du bist verantwortlich für Reklamationen
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Lager
• Du bearbeitest Kundenanfragen schirftlich oder telefonisch
• Du bearbeitest die Anträge unserer Kunden im Thema Leasing
• Du kümmerst dich um Schriftverkehr und allgemeine Büroaufgaben

Deine Aufgaben

• Zu Deinen Aufgaben gehört Onlineauftragsannahme und -abwicklung
• Du bist verantwortlich für Reklamationen
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Lager
• Du bearbeitest Kundenanfragen schirftlich oder telefonisch
• Du bearbeitest die Anträge unserer Kunden im Thema Leasing
• Du kümmerst dich um Schriftverkehr und allgemeine Büroaufgaben

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Einzelhandel und /oder Büro absolviert
• Bestenfalls bringst du bereits Erfahrung in den o.g. Bereichen
• Du besitzt fundierte PC Kenntnisse
• Dein Herz schlägt für Fahrräder und du begeisterst damit unsere Kunden
• Du bist flexibel und offen auch an Wochenenden unsere Kunden zu bedienen
• Flexibilität auch mal samstags zu arbeiten

Freue dich auf

• Um Deinen Flow nicht zu verlieren, bieten wir Dir 30 Urlaubstage für Deine Erholung
• Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad zur geschäftlichen und privaten Nutzung
• Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst Du einen Personalrabatt auf ausgewählte Artikel
• Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Mit unserem kostenlosen Trinkwasser gibt es keine Durststrecken
• Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in der es jedem Möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln
• Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.b. Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Deine Arbeitsumgebung

• Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitern
• Eine gut ausgestattete Küche in der Du deine Mahlzeiten frisch zubereiten kannst
• Entspannung ? Bei uns findest du einen klimatisierten Ruheraum in dem du einfach mal abschalten kannst!
• Um Stress vor der Arbeit zu vermeiden, stehen Dir hier genügend Mitarbeiterparkplätze, sowie Fahrradstellplätze zur Verfügung!
• Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt
• Wir haben geregelte Arbeitszeiten, sollten dennoch Überstunden bei Dir anfallen, werden diese Deinem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben