Bürokraft (m/w/d)

Fahrrad Franz GmbH; Griesheim; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenrad zur geschäftlichen und Priv.

Personalrabatt auf Artikel

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorso

Kostenloses Trinkwasser

30 Urlaubstage

Mitarbeiterparkplätze

Job summary

Fahrrad Franz GmbH in Hessen sucht eine teamorientierte Unterstützung im Büro für Auftragsabwicklung und Kundenservice. Sie arbeiten eng mit Werkstatt und Lager zusammen, bearbeiten Anfragen telefonisch oder schriftlich und übernehmen Leasing-Anträge sowie allgemeine Büroaufgaben.

Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im Einzelhandel oder Büro mit, verfügen über PC-Kenntnisse und zeigen Bereitschaft zu Wochenenddiensten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Büro wird bevorzugt.
• Erfahrung in den genannten Bereichen ist vorteilhaft.
• Fundierte PC-Kenntnisse sind erforderlich.
• Dein Herz schlägt für Fahrräder und du begeisterst damit unsere Kunden.
• Du bist flexibel und auch am Wochenende einsetzbar.
• Auch Samstagsarbeit ist möglich.

Responsibilities

• Onlineauftragsannahme und -abwicklung.
• Verantwortung für Reklamationen.
• Schnittstelle zwischen Werkstatt und Lager.
• Kundenanfragen schriftlich oder telefonisch bearbeiten.
• Anträge unserer Kunden im Leasingbereich bearbeiten.
• Schriftverkehr und allgemeine Büroaufgaben.

Skills

Kundenservice

Kommunikation

MS Office

Flexibilität

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel/Büro

Job description

• Zu Deinen Aufgaben gehört Onlineauftragsannahme und -abwicklung
• Du bist verantwortlich für Reklamationen
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Lager
• Du bearbeitest Kundenanfragen schirftlich oder telefonisch
• Du bearbeitest die Anträge unserer Kunden im Thema Leasing
• Du kümmerst dich um Schriftverkehr und allgemeine Büroaufgaben
  

Deine Aufgaben

• Zu Deinen Aufgaben gehört Onlineauftragsannahme und -abwicklung
• Du bist verantwortlich für Reklamationen
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Lager
• Du bearbeitest Kundenanfragen schirftlich oder telefonisch
• Du bearbeitest die Anträge unserer Kunden im Thema Leasing
• Du kümmerst dich um Schriftverkehr und allgemeine Büroaufgaben
  

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Einzelhandel und /oder Büro absolviert
• Bestenfalls bringst du bereits Erfahrung in den o.g. Bereichen
• Du besitzt fundierte PC Kenntnisse
• Dein Herz schlägt für Fahrräder und du begeisterst damit unsere Kunden
• Du bist flexibel und offen auch an Wochenenden unsere Kunden zu bedienen
• Flexibilität auch mal samstags zu arbeiten
  

Freue dich auf

• Um Deinen Flow nicht zu verlieren, bieten wir Dir 30 Urlaubstage für Deine Erholung
• Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad zur geschäftlichen und privaten Nutzung
• Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst Du einen Personalrabatt auf ausgewählte Artikel
• Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Mit unserem kostenlosen Trinkwasser gibt es keine Durststrecken
• Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in der es jedem Möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln
• Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  

Deine Arbeitsumgebung

• Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitern
• Eine gut ausgestattete Küche in der Du deine Mahlzeiten frisch zubereiten kannst
• Entspannung ? Bei uns findest du einen klimatisierten Ruheraum in dem du einfach mal abschalten kannst!
• Um Stress vor der Arbeit zu vermeiden, stehen Dir hier genügend Mitarbeiterparkplätze, sowie Fahrradstellplätze zur Verfügung!
• Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt
• Wir haben geregelte Arbeitszeiten, sollten dennoch Überstunden bei Dir anfallen, werden diese Deinem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben
  

Über uns

Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie – bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten.

Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams!