Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d)

Dorner Www; Deutschland; Remote; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Dorner GmbH sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in zur Koordination von Projekten im SHK- oder Flaschner-Bereich. Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und Umsetzung und sorgen dafür, dass Anfragen, Termine und Angebote zuverlässig bearbeitet werden.

Zu Ihren Aufgaben gehören der Erstkontakt mit Kunden, die Vereinbarung von Beratungsterminen, Erstellung von Angeboten inkl. Kalkulation, Aufmaß- und Dokumentationsaufträge, Planung der Umsetzung in Abstimmung mit Technikern

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Bürokauffrau/-mann.
• Idealerweise Erfahrung im SHK- oder Flaschner-Bereich.
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erstkontakt mit Kunden und freundliche Annahme von Anfragen.
• Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen mit Technikern.
• Erstellung von Angeboten inklusive Kalkulation.
• Aufmaß- und Dokumentationsaufträge zur Weiterbearbeitung.
• Planung der Umsetzung in Abstimmung mit Technikern und Monteuren.
• Terminplanung und Koordination der Monteure.
• Ausstellung von Ausgangsrechnungen unter Berücksichtigung von Angeboten und Aufmaßen.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Kundenkontakt

Organisationstalent

Teamfähigkeit

EDV-/Office-Kenntnisse

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau/-mann)

Jobbeschreibung

Du begleitest unsere Projekte von Anfang bis Ende – als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und Umsetzung.

• Erstkontakt mit unseren Kunden und freundliche Annahme von Anfragen
• Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen mit unseren Technikern
• Angebotserstellung im Bereich Sanitär, Heizung (SHK) oder auch Flaschneei/Spenglereiauf Basis technischer Vorgaben
• Erstellung und Pflege von Angeboten inklusive Kalkulation
• Strukturierte Aufmaßerfassung und Dokumentation zur Weiterbearbeitung
• Planung und Organisation der Umsetzung in Abstimmung mit Technikern und Monteuren
• Terminplanung und Koordination der Monteure
• Erstellung von Ausgangsrechnungen unter Berücksichtigung von Angeboten, Aufmaßen und Leistungsnachweisen
• Beratung bei kleineren, standardisierten Kundenanfragen

Du hältst im Hintergrund die Fäden zusammen – damit draußen alles reibungslos läuft.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann o. Ä.)
• Idealerweise Erfahrung im SHK oder Flaschner-Bereich oder generelles technisches Verständnis
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent und Freude am Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit EDV und gängigen Office-Anwendungen
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Ganz nach Vorliebe, ob telefonisch oder schriftlich: Sie erreichen uns während unserer Öffnungszeiten unter [phone] oder über unser Kontaktformular.