Buchhändler, Bibliothekar, kaufmännische Mitarbeiter m/w Vollzeit

vub GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Barrierefreies Büro

Zusammenfassung

vub in Köln sucht eine/n Buchhändler, Bibliothekar oder kaufmännische Mitarbeiter/in in Vollzeit. Sie betreuen Kunden im B2B-Beschaffungsumfeld, beraten telefonisch und per E-Mail und verstehen Einkaufsprozesse unserer Kunden.

Sie arbeiten gern im Team, bringen Englischkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse mit und begegnen Veränderungen offen. Wir setzen auf flache Hierarchien, Barrierefreiheit im Büro und spannende Digitalisierungsvorhaben.

Qualifikationen

• Freundliches, kommunikatives Auftreten, auch in stressigen Situationen.
• Gute Englischkenntnisse; sicherer Umgang mit MS Office.
• Interesse an Mitgestaltung der Digitalisierung im Unternehmen.

Aufgaben

• Nach guter Einarbeitung eigenverantwortlich arbeiten.
• Direkter Kontakt zu anspruchsvollen B2B-Kunden per E-Mail oder Telefon.
• Als Teamplayer an Lösungen für Anfragen arbeiten und diese umsetzen.
• Freundliche, zuvorkommende Kommunikation mit Kunden bewahren.

Kenntnisse

Kommunikatives Talent

Englischkenntnisse

Teamplayer

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

vub gehört nun schon seit 175 Jahren zur Verlags- und Buchbranche. Unser Kerngeschäft ist seit 1875 der Handel mit Fachinformation.
In den letzten 10 Jahren haben wir verstärkt mit eigenem Team Software entwickelt und bleiben innovativ.

Wir bleiben jung

Wir lernen täglich dazu, sind neugierig auf innovative Anforderungen und bauen darauf, als Unternehmen flexibel zu sein und uns der jeweiligen Zeit anzupassen. Immer wieder wird dafür technische Innovation verlangt, die wir in eigener Regie leisten.

Was wir können

Bibliothek, B2B, Wissen in den Warenkorb,
Bücher, E-Books, Zeitschriften, Abos, Tageszeitungen, Loseblattlieferungen, Datenbanken, Paperboy, Smartprofile, Reporting, digitale Abläufe, Nutzerfreundlichkeit:
Das ist vub.

"Ich arbeite seit 4 Monaten bei vub und freue täglich über die neuen Herausforderungen."

Tina im Praktikum

"Wir rocken die Veränderungen bei vub, weil es nur so vorwärts geht."

Philipp Vertrieb und Entwicklung

"Seit 25 Jahren bin ich Teil von vub und schätze meinen persönlichen Kontakt zu unseren Kunden."

vub | Berufsbilder

Wir brauchen Kaufleute und Bibliothekare und IT-Entwickler, denn wir müssen die Erwerbungs- und Einkaufsprozesse unserer Kunden verstehen und bedienen. Technisches Wissen und Freude an der Technik ist bei vub eine wichtige Voraussetzung, damit wir uns weiterentwickeln. Entscheidend ist auch der Umgang mit den Menschen. Wir wünschen uns Kollegen mit Verständnis und Respekt füreinander und für unsere vielen Partner.

vub ist auch ein Dienstleister für unser Team. Das macht sich für alle bezahlt. Führungskräfte sind für das Training der Einsteiger, die Qualifizierung der Kollegen und für regelmäßiges Feedback verantwortlich. Dies stellt die Qualität unserer Arbeit sicher, macht uns erfolgreich und innovativ.

Buchhändler, Bibliothekar, kaufmännische Mitarbeiter m/w Vollzeit

Du bist...

• nach einer kaufmännischen Ausbildung, als Bibliothekar oder Buchhändler schon einige Zeit in der Kundenberatung.
• ein freundliches, kommunikatives Talent, behältst einen kühlen Kopf, auch wenn es raucht.
• im Englischen fit und kommst mit MS-Office gut klar.
• interessiert, ein spannendes Unternehmen wie vub auf dem Weg der Digitalisierung mitzugestalten und arbeitest Dich schnell in unserer flachen Hierarchie in neue Technik ein.
• Du willst mit Schwung loslegen, in einer abwechslungsreiche Aufgabe mit tollen Kollegen am Standort Köln?

Du wirst hier...

• mit einer steilen Lernkurve, nach guter Einarbeitung, eigenverantwortlich loslegen.
• im direkten Kontakt mit anspruchsvollen Kunden im B2B, Aufgaben per E-Mail oder am Telefon bewältigen
• als Teamplayer beharrlich dranbleiben und effektive Lösungen für Anfragen und Aufgaben finden.
• dank Deiner Freundlichkeit, auch in stressigen Situationen, Deine sympatische Gelassenheit bewahren und mit den anvertrauten Kunden zuvorkommend umgehen.

Bei vub | Wissen mit System spielt die persönliche Orientierung und das Geschlecht überhaupt keine Rolle. Wenn wir also von "Bewerber" sprechen und, finden wir das stilistisch einfach nur eleganter, als von dem/r Bewerber/Inn/en zu schreiben und überall m/w/d anzufügen. Das ist für uns ganz selbstverständlich.

Mitmachen: Bewerber mit Behinderung

vub ermutigt Bewerber mit Behinderung ausdrücklich, sich auf angebotene Stellen zu bewerben. Unser Büro ist schon barrierefrei und für sonstige Herausforderungen finden wir bestimmt einen gemeinsamen Weg.