BSI (CRM/CX) Expert (m/w/d)

BearingPoint; Frankfurt; Vor Ort; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Aus- und Weiterbildung

SAP- und Salesforce-Zertifizierungen

Betriebliche Gesundheitsförderung

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH sucht eine/n Salesforce CRM (Senior) Consultant (m/w/d) zur Leitung von CRM-Projekten und Implementierung von Sales/Service/Marketing Cloud‑Lösungen.

Sie arbeiten an internationalen Projekten, beraten Kunden, begleiten Presales und tragen zur Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform bei. Reisetätigkeit gehört zum Alltag; Sie arbeiten in einem dynamischen, beratenden Umfeld.

Qualifikationen

• Durchführung von Salesforce CRM-Projekten als Teilprojektleiter oder Berater.
• Breites CRM-Know-how im Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud oder Community Cloud.
• Reisebereitschaft für Kundentermine und Projekte ist erforderlich.

Aufgaben

• Durchführung von Salesforce CRM Projekten als Teilprojektleiter und/oder Berater.
• Konzeption, Design, Implementierung von Lösungen auf Basis von Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud oder Community Cloud.
• Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden rund um Salesforce Customer Success Plattform.
• Unterstützung im Presales und beim Ausbau der Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

CRM-Projekte leiten

Projektmanagement

Reisebereitschaft

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hochschulstudium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Englischkenntnisse (fließend)

Jobbeschreibung

Salesforce CRM (Senior) Consultant (m/w/d)

Salesforce CRM (Senior) Consultant (m/w/d).Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH.Berlin, DE | Dortmund, DE | Düsseldorf, DE | Frankfurt, DE | Freiburg, DE | Hamburg, DE | Heidelber...

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Stellenbeschreibung

Salesforce CRM (Senior) Consultant (m/w/d)

Company:cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH

Location: Berlin, DE | Dortmund, DE | Düsseldorf, DE | Frankfurt, DE | Freiburg, DE | Hamburg, DE | Heidelberg, DE | Leipzig, DE | München, DE | Raunheim, DE | Stuttgart, DE

Employment Type: FULL_TIME

Date Posted: 2026-09-01

Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam haben.Unser ausgezeichneter Ruf bei Hidden Champions öffnet Dir die Türen für anspruchsvolle Projekte mit einzigartigen Gestaltungsmöglichkeiten. Werde Teil einer der besten und verlässlichsten Beratungen und nutze vielfältige Entwicklungschancen. Als engagiertes Teammitglied kannst Du bei uns schnell Verantwortung übernehmen und über Dich hinauswachsen. Du triffst auf ein starkes Team, das zusammenhält und wirklich etwas bewegen will.Gestalte mit uns deine und unsere Zukunft. Erfolg braucht beides: Persönlichkeiten, die für ihre Aufgaben brennen, und ein starkes Team. Hast du Lust, internationale Projekte federführend zu leiten? Dann werde Teil von uns! Wir geben unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, an anspruchsvollen Aufgaben zu wachsen. Gemeinsam entwickeln wir ihre besonderen Talente kontinuierlich weiter. Dabei können sie auf ein einzigartiges Gemeinschaftsgefühl im Team und unter Projektpartnern zählen. Stark durch Verschiedenheit und Verbundenheit.Zur Verstärkung unserer CRM-Beratungsorganisation suchen wir mehrere konzeptionell starke und umsetzungserfahrene Berater (m/w/d) mit Schwerpunkt in mindestens einem der CRM Bereiche Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud oder Community Cloud.Was dich erwartetLösungsorientierte Prozess- und Technologieberatung für große IndustrieunternehmenDurchführung von Salesforce CRM Projekten als Teilprojektleiter und/oder BeraterKonzeption, Design, und Implementierung von Unternehmenslösungen auf Basis von Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud oder Community CloudKompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema Salesforce Customer Success PlattformUnterstützung im Presales und beim Auf- und Ausbau unserer Kundenbeziehungen

Aufgaben

Was wir uns wünschenHochschulstudium, vorzugsweise in den Fachrichtungen Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik, Wirtschaftsingenieurswesen, Mathematik, PhysikMehrjährige Erfahrung in der Durchführung und Leitung von CRM ProjektenÜbergreifendes CRM Know-how sowie übergreifende Integrationskenntnisse in den Bereichen ERP, SaaS und Cloud wünschenswertLangjährige praktische Erfahrung in der strukturierten Gestaltung in IndustrieunternehmenReisebereitschaftSehr gute Deutsch- und Englischkenntnise, weitere Fremdsprache von VorteilUnsere Benefits:Aus- und WeiterbildungSAP- und Salesforce-Zertifizierungen, Competence Center-Tage, Fachspezifische SchulungenBetriebliche GesundheitsförderungZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, diverse Sportangebote wie Urban Sports Club, Yoga etc.EventsBeratertage, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisenPrämienUmsatzbeteiligungen, Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, Attraktive Gehaltsmodelle, MitarbeiterempfehlungsprämienArbeitszeitenFlexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, WorkationAusstattungFirmenhandy (iPhone), Notebook / Macbook, Mitarbeiter PC Programm, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit WohlfühlcharakterFirmenwagenFirmenwagen inkl. Tankkarte/ Mobilitätspauschale, Bahncard, JobradZuwendungenZuschüsse für Kindergarten/Kita und außerordentliche Zuwendungen je Lebenssituation und BetriebszugehörigkeitDein AnsprechpartnerAnn-Marie KlanerTalent Acquisition Specialist+49 151 [e-mail]

Anforderungen

• Was wir uns wünschenHochschulstudium, vorzugsweise in den Fachrichtungen Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik, Wirtschaftsingenieurswesen, Mathematik, PhysikMehrjährige Erfahrung in der Durchführung und Leitung von CRM ProjektenÜbergreifendes CRM Know-how sowie übergreifende Integrationskenntnisse in den Bereichen ERP, SaaS und Cloud wünschenswertLangjährige praktische Erfahrung in der strukturierten Gestaltung in IndustrieunternehmenReisebereitschaftSehr gute Deutsch- und Englischkenntnise, weitere Fremdsprache von VorteilUnsere Benefits:Aus- und WeiterbildungSAP- und Salesforce-Zertifizierungen, Competence Center-Tage, Fachspezifische SchulungenBetriebliche GesundheitsförderungZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, diverse Sportangebote wie Urban Sports Club, Yoga etc.EventsBeratertage, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisenPrämienUmsatzbeteiligungen, Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, Attraktive Gehaltsmodelle, MitarbeiterempfehlungsprämienArbeitszeitenFlexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, WorkationAusstattungFirmenhandy (iPhone), Notebook / Macbook, Mitarbeiter PC Programm, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit WohlfühlcharakterFirmenwagenFirmenwagen inkl. Tankkarte/ Mobilitätspauschale, Bahncard, JobradZuwendungenZuschüsse für Kindergarten/Kita und außerordentliche Zuwendungen je Lebenssituation und BetriebszugehörigkeitDein AnsprechpartnerAnn-Marie KlanerTalent Acquisition Specialist+49 151 [e-mail]