Beschäftigte*n im Patientenmanagement (m/w/d)

Universität Osnabrück Land Niedersachsen; Niedersachsen; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Sozialleistungen des öffentlichen Dien

Job summary

Universität Osnabrück sucht Mitarbeitende im Patientenmanagement für die Poliklinischen Psychotherapieambulanzen. Die Stelle umfasst Annahme telefonischer Anmeldungen, Terminplanung, Aktenführung und Unterstützung in Lehre, Forschung und Verwaltung.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene Verwaltungsausbildung oder vergleichbares Studium mit verwaltungsrelevanten Inhalten; ideal sind Erfahrung im Verwaltungsbereich, eigenständige Arbeitsweise und Sensibilität im Umgang mit vulnerablen Gruppen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder ein abgeschlossenes Studium mit verwaltungsrelevanten Inhalten.

Responsibilities

• Entgegennahme telefonischer Anmeldungen zur Therapie und erste Aufklärung der Patientinnen
• Terminkoordination (Lehrtherapeutinnen, Studierende, Patientinnen)
• Aktenvorbereitung und -archivierung
• Dokumentation und Vorbereitung von Studienleistungen
• Unterstützung bei der Koordination von Lehrtherapien und Weiterbildungsstudiengängen
• Mitarbeit bei der Abrechnung von Therapieleistungen und Erstellung von Statistiken
• Kooperation mit Prüfungsamt und Niedersächsischem Zweckverband
• Vorbereitung und Durchführung von Prüfungen und Events
• Unterstützung von Forschungsprojekten in den Poliklinischen Psychotherapieambulanzen

Skills

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Education

Verwaltungsfachangestellte/-r

Verwaltungslehrgang I

Kaufmann/-frau für Büromanagement

Bachelor- oder gleichwertiger Abschluss

Tools

Word

Excel

E-Mail/Internet

WebGui StudIP Campus HiSinOne

Job description

Beschäftigte*n im Patientenmanagement (m/w/d)

Entgeltgruppe 9a TV-L, 100 %

Die Stelle ist zunächst befristet auf zwei Jahre zu besetzen.

In den Poliklinischen Psychotherapieambulanzen der Universität Osnabrück werden Patientinnen mit psychischen Erkrankungen im Kindes-, Jugend- und Erwachsenenalter behandelt. Zum einen finden diese Behandlungen im Rahmen des Masterstudiengangs Klinische Psychologie und Psychotherapie (gemäß der neuen Approbationsordnung für Psychotherapeutinnen) sowie in Forschungsprojekten statt. Zum anderen werden sie im Rahmen der postgradualen Weiterbildungsstudiengänge für Kinder- und Jugendlichenpsychotherapie und Psychologische Psychotherapie unter supervisorischer Fachaufsicht durchgeführt. Im Rahmen der ausgeschriebenen Stelle soll die Organisation der Schnittstelle zwischen Klinischer Versorgung, Ausbildung des psychotherapeutischen Nachwuchses und klinischer Forschung unterstützt werden.

Ihre Aufgaben:

• Annahme von telefonischen Anmeldungen zur Therapie seitens der Patientinnen, erste Aufklärung der Patientinnen über Behandlungsformalia
• Terminkoordination (Lehrtherapeutinnen, Studierende, Patientinnen)
• Aktenvorbereitung und -archivierung
• Selbstständige Dokumentation und Vorbereitung der Bescheinigung von Studienleistungen
• Unterstützung bei der Gesamtkoordination der Lehrtherapien im Masterstudiengang Klinische Psychologie und Psychotherapie und der Weiterbildungsstudiengänge
• Unterstützung bei der Finanzbuchhaltung der zentralen Verwaltung, der Abrechnung von Therapieleistungen mit den Krankenkassen, der Erstellung von Statistiken und der sonstigen Verwaltung von finanziellen Geschäften
• Selbstständige Kooperation mit dem Prüfungsamt des Faches Psychologie und dem Niedersächsischen Zweckverband zur Approbationserteilung
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung zur Psychotherapeutischen Prüfung
• Unterstützung bei der Planung und eigenständige Koordination von Events (z.B. Approbationsprüfungen, wissenschaftliche Symposien und Vorträge, Absolventenverabschiedungen)
• Unterstützung von Forschungsprojekten innerhalb der Poliklinischen Psychotherapieambulanzen

Einstellungsvoraussetzung:

Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder Verwaltungslehrgang I bzw. Berufsausbildung zur/zum Fachangestellten für Bürokommunikation oder Berufsausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Büromanagement (sofern die Ausbildung bei einem öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber absolviert wurde) oder abgeschlossenes Studium (Bachelor oder gleichwertiger Abschluss) mit überwiegend verwaltungswissenschaftlichen, sozialwissenschaftlichen, gesundheitswirtschaftlichen oder sozialversicherungsrechtlichen Inhalten

Idealerweise verfügen Sie über:

• Einschlägige Erfahrungen im Verwaltungsbereich
• Selbstständige Arbeitsweise, persönliches Engagement und hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Fähigkeit zum sensiblen Umgang mit vulnerablen Personengruppe (Patient*innen mit psychischen Störungen und deren Angehörigen)
• Sicherer Umgang mit Informationstechnologien (Word, Excel, E-Mail, Internet) und die Bereitschaft zur Einarbeitung in arbeitsplatzrelevante IT-Systeme wie WebGui, StudIP, Campus (HiSinOne) etc.

Wir bieten Ihnen:

• Einen vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz in einem innovativen Feld mit der Schnittstelle aus universitärer Lehre und der Behandlung von Personen unterschiedlicher Altersgruppen mit psychischen Störungen
• Alle Vorteile der (Sozial-Leistungen des öffentlichen Dienstes

Auf die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung wird hingewiesen.

Als familiengerechte Hochschule setzt sich die Universität Osnabrück für die Vereinbarkeit von Beruf/Studium und Familie ein.

Die Universität Osnabrück setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und die berufliche Gleichstellung der Geschlechter ein. Wir fördern eine Wissenschafts- und Arbeitskultur, die gerechte Chancen sowie ein diskriminierungsfreies Lern-, Lehr- und Arbeitsumfeld ermöglicht. Dabei streben wir eine gerechte Repräsentation aller gesellschaftlichen Gruppen unter unseren Mitarbeitenden an und wirken Unterrepräsentanzen entgegen.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Weitere Informationen zu dieser Stellenausschreibung erteilen Prof. Dr. Kati Roesmann ([e-mail]) oder Prof. Dr. Julian Rubel ([e-mail]).