Beschäftigte/Beschäftigter (m/w/d) im Patientenmanagement

Land Niedersachsen; Osnabrück; On-site; EUR 40,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Vielseitiger Arbeitsplatz

Öffentlicher Dienst Vorteile

Job summary

Die Universität Osnabrück sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Beschäftigte*n im Patientenmanagement (m/w/d) am Institut für Psychologie des Fachbereichs Humanwissenschaften.

Die Stelle ist gemäß Entgeltgruppe 9a TV-L, 100% und zunächst befristet auf zwei Jahre zu besetzen. Sie umfasst Telefonannahme, Terminkoordination, Aktenvorbereitung, Dokumentation und administrative Unterstützung der Lehrtherapien sowie Organisationsaufgaben im Bereich Forschung und Lehre.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder vergleichbarer Abschluss
• Erfahrung im Verwaltungsbereich von Vorteil
• Souveräner Umgang mit Informations- und Kommunikationstechnologien
• Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Annahme von telefonischen Anmeldungen zur Therapie und erste Aufklärung der Patient*innen
• Terminkoordination zwischen Lehrtherapeuten, Studierenden und Patient*innen
• Aktenvorbereitung und -archivierung
• Dokumentation und Vorbereitung von Studienleistungsbescheinigungen
• Unterstützung bei Koordination von Lehrtherapien und Weiterbildungsstudiengängen
• Unterstützung bei der Finanzbuchhaltung und Abrechnung von Therapieleistungen
• Kooperation mit Prüfungsamt und Approbationsbehörden
• Unterstützung bei Vorbereitungen von Prüfungen und Events
• Unterstützung von Forschungsprojekten in den Poliklinischen Psychotherapieambulanzen

Skills

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Education

Verwaltungsfachangestellte Ausbildung

Verwaltungslehrgang I

Bachelor oder gleichwertiger Abschluss

Tools

WebGui

StudIP

Campus HiSinOne

Job description

Das Institut für Psychologie des Fachbereichs Humanwissenschaften sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Beschäftigte*n im Patientenmanagement (m/w/d)

(Entgeltgruppe 9a TV-L, 100 %)

Die Stelle ist zunächst befristet auf zwei Jahre zu besetzen.

In den Poliklinischen Psychotherapieambulanzen der Universität Osnabrück werden Patient*innen mit psychischen Erkrankungen im Kindes-, Jugend- und Erwachsenenalter behandelt. Zum einen finden diese Behandlungen im Rahmen des Masterstudiengangs Klinische Psychologie und Psychotherapie (gemäß der neuen Approbationsordnung für Psychotherapeut*innen) sowie in Forschungsprojekten statt. Zum anderen werden sie im Rahmen der postgradualen Weiterbildungsstudiengänge für Kinder- und Jugendlichenpsychotherapie und Psychologische Psychotherapie unter supervisorischer Fachaufsicht durchgeführt. Im Rahmen der ausgeschriebenen Stelle soll die Organisation der Schnittstelle zwischen Klinischer Versorgung, Ausbildung des psychotherapeutischen Nachwuchses und klinischer Forschung unterstützt werden.

Ihre Aufgaben:

• Annahme von telefonischen Anmeldungen zur Therapie seitens der Patient*innen, erste Aufklärung der Patient*innen über Behandlungsformalia
• Terminkoordination (Lehrtherapeut*innen, Studierende, Patient*innen)
• Aktenvorbereitung und -archivierung
• Selbstständige Dokumentation und Vorbereitung der Bescheinigung von Studienleistungen
• Unterstützung bei der Gesamtkoordination der Lehrtherapien im Masterstudiengang Klinische Psychologie und Psychotherapie und der Weiterbildungsstudiengänge
• Unterstützung bei der Finanzbuchhaltung der zentralen Verwaltung, der Abrechnung von Therapieleistungen mit den Krankenkassen, der Erstellung von Statistiken und der sonstigen Verwaltung von finanziellen Geschäften
• Selbstständige Kooperation mit dem Prüfungsamt des Faches Psychologie und dem Niedersächsischen Zweckverband zur Approbationserteilung
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung zur Psychotherapeutischen Prüfung
• Unterstützung bei der Planung und eigenständige Koordination von Events (z.B. Approbationsprüfungen, wissenschaftliche Symposien und Vorträge, Absolventenverabschiedungen)
• Unterstützung von Forschungsprojekten innerhalb der Poliklinischen Psychotherapieambulanzen

Einstellungsvoraussetzung:

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder Verwaltungslehrgang I bzw. Berufsausbildung zur/zum Fachangestellten für Bürokommunikation oder Berufsausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Büromanagement (sofern die Ausbildung bei einem öffentlich-rechtlichen Arbeitgeber absolviert wurde) oder abgeschlossenes Studium (Bachelor oder gleichwertiger Abschluss) mit überwiegend verwaltungswissenschaftlichen, sozialwissenschaftlichen, gesundheitswirtschaftlichen oder sozialversicherungsrechtlichen Inhalten

Idealerweise verfügen Sie über:

• Einschlägige Erfahrungen im Verwaltungsbereich
• Selbstständige Arbeitsweise, persönliches Engagement und hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Fähigkeit zum sensiblen Umgang mit vulnerablen Personengruppe (Patient*innen mit psychischen Störungen und deren Angehörigen)
• Sicherer Umgang mit Informationstechnologien (Word, Excel, E-Mail, Internet) und die Bereitschaft zur Einarbeitung in arbeitsplatzrelevante IT-Systeme wie WebGui, StudIP, Campus (HiSinOne) etc.

Wir bieten Ihnen:

• Einen vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz in einem innovativen Feld mit der Schnittstelle aus universitärer Lehre und der Behandlung von Personen unterschiedlicher Altersgruppen mit psychischen Störungen
• Alle Vorteile der (Sozial-Leistungen des öffentlichen Dienstes

Auf die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung wird hingewiesen.

Als familiengerechte Hochschule setzt sich die Universität Osnabrück für die Vereinbarkeit von Beruf/Studium und Familie ein.

Die Universität Osnabrück setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und die berufliche Gleichstellung der Geschlechter ein.

Wir fördern eine Wissenschafts- und Arbeitskultur, die gerechte Chancen sowie ein diskriminierungsfreies Lern-, Lehr- und Arbeitsumfeld ermöglicht.

Dabei streben wir eine gerechte Repräsentation aller gesellschaftlichen Gruppen unter unseren Mitarbeitenden an und wirken Unterrepräsentanzen entgegen.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Weitere Informationen zu dieser Stellenausschreibung erteilen Prof. Dr. Kati Roesmann ([e-mail]) oder Prof. Dr. Julian Rubel ([e-mail]).