Backoffice (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Zusatzleistungen

Moderne Arbeitsumgebung

Zusammenfassung

Unser Kunde in Düsseldorf sucht eine/n Kaufmännische/n Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) in Teilzeit (30h/Woche). Sie arbeiten im Backoffice mit direktem Kundenkontakt und koordinieren Fahrzeugtermine.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie Berufserfahrung in der Sachbearbeitung mit. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung; MS-Office und Buchungssoftware beherrschen Sie sicher. Kein Homeoffice – Präsenz am Standort erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
• Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, idealerweise im Fuhrparkmanagement oder Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Buchungssoftware
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Aufgaben

• Kaufmännische Sachbearbeitung im Backoffice mit direktem Kundenkontakt
• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden in organisatorischen und administrativen Anliegen
• Koordination von TÜV-, Inspektions- und Instandhaltungsterminen für die Fahrzeugflotte
• Organisation und Begleitung von Tauschterminen inkl. Vor-Ort-Durchführung beim Kunden
• Erstellung von Angeboten sowie individuelle Beratung der Kunden
• Abwicklung von Schadensmeldungen und Faktura
• Disposition und Einsatzplanung der Fahrzeuge im Fuhrpark
• Anwendung der eingesetzten Buchungssoftware und Erstellung von Rechnungen
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten im ERP-/CRM-System

Kenntnisse

Kaufmännische Sachbearbeitung

Kundenberatung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau Büromanagement

Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau

Tools

ERP/CRM-Systeme

Buchungssoftware

MS-Office

Jobbeschreibung

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Kaufmännischen SachbearbeiterBackoffice (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Teilzeit 30h/Woche

Ihre Aufgaben

• Kaufmännische Sachbearbeitung im Backoffice mit direktemKundenkontakt
• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden in organisatorischenund administrativen Anliegen
• Koordination von TÜV-, Inspektions- und Instandhaltungsterminen fürdie Fahrzeugflotte
• Organisation und Begleitung von Tauschterminen (PKW, Transporter,LKW) - inklusive Durchführung vor Ort beim Kunden
• Erstellung von Angeboten sowie individuelle Beratung der Kunden
• Abwicklung von Schadensmeldungen und Faktura
• Disposition und Einsatzplanung der Fahrzeuge im Fuhrpark
• Anwendung der eingesetzten Buchungssoftware und Erstellung vonRechnungen
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten im ERP-/CRM-System
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B.Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement oder Groß- undAußenhandelskaufmann/-frau (m/w/d)
• Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, idealerweiseim Bereich Fuhrparkmanagement oder Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut in Wort undSchrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Buchungssoftware
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenterminen vor Ort
• Kein Homeoffice - Präsenz am Standort erforderlich

Unser Kunde bietet

• Verantwortungsvolle Tätigkeit im Backoffice mit direktemKundenbezug
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• Moderne Arbeitsumgebung mit digitalen Prozessen
• Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen