Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)

CHECK24 Services GmbH; München; Hybrid; EUR 17.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Anstellung

Einarbeitung inkl.

Du-Kultur

Zentrale Büros

Obst & Getränke

Zusammenfassung

CHECK24 Kreditservice GmbH in München sucht eine Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kreditservice Kredite (Inbound). Du unterstützt das Team bei Anfragen rund um Konsumentenkredite per Telefon, E-Mail oder Live-Chat und findest für jedes Problem eine passende Lösung.

Du bringst erste Berufserfahrung, Kundenorientierung, gute Deutschkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse mit. Flexible Anstellung, Einarbeitung, kollegiales Umfeld und zentrale Büros in der Innenstadt bieten dir ideale

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung durch Praktika oder Ähnliches
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• Kommunikationsstärke, sympathische Art und Kontaktfreude
• Zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere MS-Office Kenntnisse
• Mindestens 8 Stunden Arbeitszeit pro Woche, idealerweise Randzeiten, Bereitschaft zur Arbeit vor Ort im Büro

Aufgaben

• Du beantwortest Anfragen rund um Konsumentenkredite – per Telefon, E-Mail oder Live-Chat
• Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung
• Du arbeitest eng mit unseren Kreditberatern zusammen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und bietest Support für Rückfragen zur Nutzung unserer App
• Du sorgst für die zuverlässige Pflege und Dokumentation aller relevanten Daten

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

MS Office

Deutschkenntnisse

Arbeitszeit 8h/Woche

Jobbeschreibung

Wir möchten für Sie unseren Service so gut wie möglich machen. Daher verbessern wir unsereServices und Ihr Nutzungserlebnis stetig. Um dies zu tun, möchten wir die Nutzung des Servicesanalysieren und in statistischer Form auswerten.
Zur Cookierichtlinie

Um Ihnen unser Angebot kostenfrei anbieten zu können, finanzieren wir uns u.a. durch Werbeeinblendungenund richten werbliche und nicht-werbliche Inhalte auf Ihre Interessen aus. Dafür arbeiten wir mitausgewählten Partnern zusammen. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit mit Klick auf Datenschutzim unteren Bereich unserer Webseite anpassen. Ausführlichere Informationen zu den folgenden ausgeführtenVerarbeitungszwecken finden Sie ebenfalls in unserer Datenschutzerklärung. Wir benötigen Ihre Zustimmung für die folgenden Verarbeitungszwecke: Informationen auf einem Gerät speichern und/oder abrufen Für die Ihnen angezeigten Verarbeitungszwecke können Cookies, Geräte-Kennungen oderandere Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder abgerufen werden. Auswahl einfacher Anzeigen Anzeigen können Ihnen basierend auf den Inhalten, die Sie ansehen, der Anwendung, die Sieverwenden oder Ihrem ungefähren Standort oder Ihrem Gerätetyp eingeblendet werden. Einpersonalisiertes Anzeigen-Profil erstellen Über Sie und Ihre Interessen kann ein Profil erstellt werden, um Ihnen für Sie relevantepersonalisierte Anzeigen einzublenden. Personalisierte Anzeigen auswählen Personalisierte Anzeigen können Ihnen basierend auf einem über Sie erstellten Profileingeblendet werden. Ein personalisiertes Inhalts-Profil erstellen Über Sie und Ihre Interessen kann ein Profil erstellt werden, um Ihnen für Sie relevantepersonalisierte Inhalte anzuzeigen. Zur Cookierichtlinie

Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)

CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Du liebst den Austausch mit Menschen und moderne Kommunikationstools sind Dein Ding? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) bei der C24 Kreditservice GmbH.

Was Du mitbringst

• Erste Berufserfahrung von Praktikas oder ähnlichem
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• Kommunikationsstärke, eine sympathische Art und Kontaktfreude
• Zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere MS-Office Kenntnisse
• Mindestens 8 Stunden Arbeitszeit pro Woche, idealerweise in Randzeiten, sowie Bereitschaft zur Arbeit vor Ort im Büro

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Du beantwortest Anfragen rund um Konsumentenkredite – per Telefon, E-Mail oder im Live-Chat
• Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung
• Du arbeitest eng mit unseren Kreditberatern (m/w/d) zusammen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und bietest Support für Rückfragen zur Nutzung unserer App
• Du sorgst für die zuverlässige Pflege und Dokumentation aller relevanten Daten

Was wir Dir bieten

• Flexible Anstellung auf Werkstudenten-, oder Minijob-Basis
• Umfassende und professionelle Einarbeitung
• Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
• Zentrale Büros mit sehr guter Anbindung
• Food & Drinks: Wir versorgen Dich täglich mit frischem Obst aus der Region, Snacks sowie Kaffee, Tee und Softdrinks