Sales Support (m/w/d) Kreditberatung

CHECK24 Services GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 38.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Karriere-Chancen

Weiterbildung

Work-Life-Balance

Teamevents

Kostenlose Verpflegung

Jobticket

Zusammenfassung

CHECK24 Services GmbH sucht für die Kreditberatung eine/n Sales Support (m/w/d). Du unterstützt die Kreditberater im Alltag, bearbeitest eingehende Anfragen und verhilfst den Kunden schneller zu ihrem Kredit.

Es erwartet dich ein schnell wachsendes Unternehmen mit attraktiven Aufstiegsmöglichkeiten, Weiterbildung und flexibler Arbeitszeit – inklusive Home-Office-Option und Jobtickets.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert.
• Hohe Genauigkeit und Serviceorientierung.
• Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verhandlungssicher.

Aufgaben

• Du bist Stütze im Team und bearbeitest Kundenkorrespondenz für Kreditberater (m/w/d).
• Erhöhe Kundenzufriedenheit durch schnelle, kompetente Lösung von Service-Anliegen.
• Bindeglied zwischen Kunde und Bank; klärst Bearbeitungsstände mit Banken.
• Erfasst und pflegt Kundendaten; übernimmst administrative Tätigkeiten.

Kenntnisse

Kundenkontakt-Erfahrung

Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Teamgeist

Kommunikative Fähigkeiten

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Wir möchten für Sie unseren Service so gut wie möglich machen. Daher verbessern wir unsereServices und Ihr Nutzungserlebnis stetig. Um dies zu tun, möchten wir die Nutzung des Servicesanalysieren und in statistischer Form auswerten.
Zur Cookierichtlinie

Um Ihnen unser Angebot kostenfrei anbieten zu können, finanzieren wir uns u.a. durch Werbeeinblendungenund richten werbliche und nicht-werbliche Inhalte auf Ihre Interessen aus. Dafür arbeiten wir mitausgewählten Partnern zusammen. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit mit Klick auf Datenschutzim unteren Bereich unserer Webseite anpassen. Ausführlichere Informationen zu den folgenden ausgeführtenVerarbeitungszwecken finden Sie ebenfalls in unserer Datenschutzerklärung. Wir benötigen Ihre Zustimmung für die folgenden Verarbeitungszwecke: Informationen auf einem Gerät speichern und/oder abrufen Für die Ihnen angezeigten Verarbeitungszwecke können Cookies, Geräte-Kennungen oderandere Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder abgerufen werden. Auswahl einfacher Anzeigen Anzeigen können Ihnen basierend auf den Inhalten, die Sie ansehen, der Anwendung, die Sieverwenden oder Ihrem ungefähren Standort oder Ihrem Gerätetyp eingeblendet werden. Einpersonalisiertes Anzeigen-Profil erstellen Über Sie und Ihre Interessen kann ein Profil erstellt werden, um Ihnen für Sie relevantepersonalisierte Anzeigen einzublenden. Personalisierte Anzeigen auswählen Personalisierte Anzeigen können Ihnen basierend auf einem über Sie erstellten Profileingeblendet werden. Ein personalisiertes Inhalts-Profil erstellen Über Sie und Ihre Interessen kann ein Profil erstellt werden, um Ihnen für Sie relevantepersonalisierte Inhalte anzuzeigen. Zur Cookierichtlinie

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CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig! Seit mehr als 10 Jahren bieten wir unseren Kunden den besten Kredit-Vergleich Deutschlands.
In Deiner Rolle als Sales Support (m/w/d) in der Kreditberatung unterstützt Du unsere Kreditberatungsteams im täglichen Geschäft und verhilfst so unseren Kunden noch schneller zu Ihrem Kredit.
Wir bieten unseren Mitarbeitern neben spannenden Arbeitsinhalten in einem schnell wachsenden Unternehmen unter anderem attraktive Aufstiegsmöglichkeiten und ein breit gefächertes Weiterbildungsangebot.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung in der Kreditberatung bei CHECK24!

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. Bürokaufmann (m/w/d) oder ähnliches
• Nice to have: erste Erfahrung im Kundenkontakt
• Hohe gewissenhafte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Du überzeugst durch Zuverlässigkeit, Deine kommunikative Persönlichkeit sowie Deinen Teamgeist
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Du bist die Stütze im Team und bearbeitest die eingehende und ausgehende Kundenkorrespondenz für unsere Kreditberater (m/w/d), sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Service-Anliegen
• Du bist das Bindeglied zwischen Kunde und Bank und klärst die Bearbeitungsstände mit Banken
• Du erfasst und pflegst Kundendaten und übernimmst weitere administrative Tätigkeiten für das Team

Was wir Dir bieten

• Steile Karriere-Chancen:Du profitierst von unserem attraktiven Gehaltsmodell und vielfältigen Aufstiegsmöglichkeiten
• Weiterbildung: Ein breiter Trainingskatalog, eine spezialisierte Personalentwicklung sowie Side-by-Side Coaching unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
• Work-Life-Balance: Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten / Home-Office sowie bis zu 10 Tage unbezahlter Urlaub
• Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Duz-Kultur, regelmäßige Business Update Meetings, coole Teamevents und Drinkouts, eine Open-Door-Policy zur Geschäftsführung sowie Hoodie- & Sneaker-Dresscode
• Food & Drinks: Wir versorgen Dich täglich mit einer kostenlosen Mahlzeit (Frühstück oder Lunch), mit frischem Obst aus der Region sowie Kaffee, Tee und Softdrinks
• Modernes Arbeiten: State of the Art Soft- und Hardware-Tools (z. e. Noise-Cancelling-Kopfhörer) unterstützen Dich in deiner telefonischen Kundenberatung.
• Extras: Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, Zuzahlung zum EGYM Wellpass, Rabatte für Fitness-Studios und eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Jobticket: Vergünstigte öffentliche Nahverkehrs-Tarife zu unseren zentral gelegenen Büros