Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)

CHECK24 Services Personal GmbH; München; Vor Ort; EUR 16.531 - 20.664; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Anstellung

Professionelle Einarbeitung

Frisches Obst und Snacks

Zusammenfassung

CHECK24 Services Personal GmbH in München sucht eine Aushilfe oder einen Werkstudenten (m/w/d) für den Kundenservice Kredite. Du wirst Anfragen rund um Konsumentenkredite beantworten und unsere Kunden bei ihren Anliegen unterstützen.

Die Stelle bietet eine flexible Anstellung auf Werkstudenten- oder Minijob-Basis, professionelle Einarbeitung und ein kollegiales Umfeld. Interesse an moderner Kommunikation und eine kundenorientierte Einstellung sind unerlässlich.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung von Praktika oder ähnlichem.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Mindestens 8 Stunden Arbeitszeit pro Woche.

Aufgaben

• Beantwortung von Anfragen zu Konsumentenkrediten per Telefon und E-Mail.
• Unterstützung der Kunden bei Erstfragen und Problemlösungen.
• Zusammenarbeit mit Kreditberatern und Unterstützung administrativer Aufgaben.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

MS-Office Kenntnisse

Zielorientierte Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)

Arbeitgeber: CHECK24 Services Personal GmbH

Arbeitsort: München

Anstellungsart: Teilzeit (Vormittag)

Berufsbezeichnung: Kundenberater/in (Bank, Sparkasse)

Über diesen Job:
CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State‑of‑the‑Art‑Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Du liebst den Austausch mit Menschen und moderne Kommunikationstools sind Dein Ding? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) bei der C24 Kreditservice GmbH.

Was Du mitbringst

• Erste Berufserfahrung von Praktika oder ähnlichem
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• Kommunikationsstärke, eine sympathische Art und Kontaktfreude
• Zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere MS‑Office Kenntnisse
• Mindestens 8 Stunden Arbeitszeit pro Woche, idealerweise in Randzeiten, sowie Bereitschaft zur Arbeit vor Ort im Büro

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Du beantwortest Anfragen rund um Konsumentenkredite – per Telefon, E‑Mail oder im Live‑Chat
• Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung
• Du arbeitest eng mit unseren Kreditberatern (m/w/d) zusammen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und bietest Support für Rückfragen zur Nutzung unserer App
• Du sorgst für die zuverlässige Pflege und Dokumentation aller relevanten Daten

Was wir Dir bieten

• Flexible Anstellung auf Werkstudenten- oder Minijob‑Basis
• Umfassende und professionelle Einarbeitung
• Durch unsere Duz‑Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
• Zentrale Büros mit sehr guter Anbindung
• Food & Drinks: Wir versorgen Dich täglich mit frischem Obst aus der Region, Snacks sowie Kaffee, Tee und Softdrinks