Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration - Kundensupport (Cloudsoftware)

OneQrew; Rheine; Vor Ort; EUR 9.500 - 12.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Büro im Innovationsquartier Rheine

Entwicklungsmöglichkeiten

Hansefit Gesundheitsprogramm

Arbeits- und Gesundheitsschutz

Deutschlandticket & BusinessBike

Corporate Benefits

Zusammenfassung

OneQrew sucht eine/n Auszubildende/n zum Fachinformatiker/in Systemintegration. Von Anfang an bist du Teil des Supportteams und lernst unsere Cloud-Infrastruktur kennen, um Kund:innen auf dem Weg zu einer modernen IT-Landschaft zu begleiten.

Du arbeitest praxisnah in einem innovativen Umfeld in Rheine, erhältst Schulungen und Unterstützung und hast die Chance, dich fachlich weiterzuentwickeln. Bewerber:innen bringen Abschluss, technisches Verständnis und Freude am Umgang mit Menschen mit.

Qualifikationen

• Realschulabschluss oder Fachabitur, auch Studienabbrecher willkommen.
• Technisches Verständnis und Interesse an Hard- und Software.
• Verständnis für komplexe Abläufe und Problemlösungsfähigkeit.
• Gute mündliche Ausdrucksweise, Zielstrebigkeit und Lernfähigkeit.
• Freude am Umgang mit Menschen, Geduld und Freundlichkeit.
• Teamwork und selbstständiges, serviceorientiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Du analysierst Kund:innen-Anliegen und bietest passende Lösungsangebote.
• Du installierst und integrierst unsere Software beim Anwender und analysierst Fehler telefonisch.
• Du behebst Störungen, berätst und betreust Kund:innen.
• Zudem schulst du Kund:innen fachlich im Umgang mit unseren Software-Produkten.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Problemlösungsfähigkeit

Teamwork

Serviceorientierung

Lernfähigkeit

Geduld

Ausbildung

Realschulabschluss oder Fachabitur

Jobbeschreibung

blue:solution - Wir sind OneQrew

blue:solution ist seit 2001 Spezialist für Büro- und Zeitmanagement-Software und hat sich auf die Digitalisierung von alltäglichen kaufmännischen Prozessen im Handwerk fokussiert.

OneQrew vereint insgesamt 18 Business Units in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 4 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission: Weniger Büro, mehr Handwerk!

Dein Profil

Als Auszubildender zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bist du ein verlässlicher und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kund:innen.

Deine Mission

Du analysierst die Anliegen unserer Kund:innen und stellst ihnen darauf basierend passende Lösungsangebote zur Verfügung. Dabei liegt dein Fokus auf unserer Cloud-Infrastruktur, mit der du unsere Kund:innen auf dem Weg zu einer modernen und leistungsfähigen IT-Landschaft begleitest.

Du bei OneQrew

• Bereits zu Beginn deiner Ausbildung bist du ein fester Bestandteil des Supportteams und aktiv in unsere betrieblichen Abläufe eingebunden.
• Du lernst von Tag eins an unsere Software kennen.
• Du installierst und integrierst unsere Software-Produkte beim Anwender und analysierst Fehler telefonisch.
• Du behebst Störungen, berätst und betreust Kund:innen.
• Zudem schulst du unsere Kund:innen fachlich im Umgang mit unseren Software-Produkten.

Was Du mitbringst

• Du hast einen guten Realschulabschluss oder (Fach-)abitur, auch Studienabbrecher sind bei uns herzlich willkommen.
• Du verfügst über ein technisches Verständnis und Interesse an Hard- und Software.
• Du hast ein Verständnis für komplexe Abläufe und die Fähigkeit zur Problemlösung.
• Du bringst eine gute mündliche Ausdrucksweise, Zielstrebigkeit und Lernfähigkeit mit.
• Ferner hast du Freude am Umgang mit verschiedenen Menschen, Geduld und Freundlichkeit.
• Darüber hinaus hast du Lust auf Teamwork und selbstständiges, serviceorientiertes Arbeiten.

Unsere Benefits für Dich

Dein Arbeitsumfeld Unser modernes Büro im Innovationsquartier Rheine ist zentral gelegen und gut erreichbar – ob mit Auto, Fahrrad oder ÖPNV.

Deine EntwicklungWir boosten deine persönliche Entwicklung – wir erkennen dein Know-how und dein Potenzial und entwickeln dich gezielt weiter.

Deine Gesundheit Stärke mit Hansefit Körper und Geist. Du erhältst Zugang zu einem riesigen Netzwerk aus Fitnessstudios, Schwimmbädern und Kursangeboten in ganz Deutschland und findest jederzeit deinen perfekten Ausgleich.

Deine Arbeitssicherheit Wir setzen auf professionelle Arbeitssicherheit und moderne Arbeitsmedizin.
Gemeinsam mit unserem Gesundheitspartner schaffen wir ein sicheres, gesundes Arbeitsumfeld, das dich im Alltag schützt und langfristig stärkt.

Deine Mobilität Wir schenken dir das Deutschlandticket – nutzbar für deinen Arbeitsweg und komplett flexibel in deiner Freizeit. Darüber hinaus kannst du dir mit BusinessBike dein Wunschrad auswählen – ob klassisches Fahrrad, sportliches Mountainbike oder E-Bike.

Deine Vorteile Profitiere mit unseren Corporate Benefits von echten Preisvorteilen in vielen Lebensbereichen – durch exklusive Rabatte, Sonderaktionen und attraktive Angebote.