Auftragsbearbeiter (m/w/d)

Autokontor Bayern GmbH; Dortmund; On-site; EUR 36,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Jobrad

Kostenlose Parkplätze

Mitarbeiterrabatte

Frisches Obst

Kostenloser Kaffee

Job summary

AUTOKONTOR BAYERN GmbH in Dortmund sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Auftragsabwicklung. Sie koordinieren Fahrzeuge, Aufträge und Kundenwünsche und sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Dienstleistern und Kollegen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office-Kenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten mit. Führerschein Klasse B und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Problemlösungsorientierung und pragmatisches Handeln.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner vor Ort für Kunden.
• Koordination von Fahrzeugen und Aufträgen von der Einsteuerung bis zur Aussteuerung.
• Kontinuierlicher Kundenkontakt und präzise Umsetzung der Anforderungen.
• Eigenständige Auftragsabwicklung und Prozessverbesserung.
• Unterstützung durch digitale Systeme und moderne Softwarelösungen.

Skills

Organisationsfähigkeit

Problemlösungskompetenz

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamplayer

Führerschein B

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Auftragsabwicklung

Logistik mit Substanz und Zukunft: Du willst Verantwortung übernehmen und was bewegen? Dann komm zu AUTOKONTOR BAYERN – ab sofort und in Vollzeit in Dortmund (Nordrhein-Westfalen).

Zunächst auf 12 Monate befristet – mit dem gemeinsamen Ziel einer unbefristeten Weiterbeschäftigung.

Über Uns

Beeindruckende Präsenz: Acht Standorte für Technik und Logistik sowie über eine Million Quadratmeter Lagerfläche in Deutschland. Großes Team: Ein engagiertes Team von über 600 Fachkräften. Umfangreiche Kapazitäten: Über 50.000 Fahrzeuge und eine 35.000 m2 große Werkstattfläche für technische Dienstleistungen.

Unsere Expertise

Vielfältige Kundenstruktur: Wir arbeiten mit namhaften Automobilherstellern, Gebrauchtwagenvermarktern, Autovermietungen, Leasingfirmen und innovativen Start-ups zusammen. Komplette Flottenmanagement-Lösungen: Wir decken den gesamten Prozess ab – von der Einsteuerung über die Wartung bis zur Fahrzeugabgabe von Neu- und Gebrauchtwagen.

Deine Chance

Wir suchen engagierte Mitarbeitende in Vollzeit, die gemeinsam dafür sorgen, dass Fahrzeuge zuverlässig, termingerecht und kundenorientiert bearbeitet und bereitgestellt werden. Im Mittelpunkt stehen dabei eine hohe Servicequalität, strukturierte Abläufe sowie ein professioneller und wertschätzender Umgang mit Kunden, Dienstleistern und Kollegen.

Position: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Auftragsabwicklung Unternehmen: AUTOKONTOR BAYERN GmbH Arbeitsort: Dortmund (Nordrhein-Westfalen) Anstellungsart: Du möchtest uns in Vollzeit unterstützen und stehst uns dafür zuverlässig zur Verfügung. Zunächst befristet auf 12 Monate – mit der Option auf eine anschließende Übernahme in eine Festanstellung Start: Ab sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben

• Deine Mission: Du hältst Fahrzeuge, Aufträge und Kundenwünsche auf Kurs. In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für die gesamte Fahrzeugabwicklung und -steuerung. Dein Einsatzgebiet umfasst:
  • Erster Ansprechpartner: Für unsere Kunden vor Ort bist du die erste Anlaufstelle.
  • Fahrzeugkoordination: Von der Einsteuerung bis zur Aussteuerung der Fahrzeuge – du hast alles im Griff.
  • Kundenkontakt: Du bist im ständigen Austausch mit unseren Kunden und sorgst dafür, dass alle Anforderungen präzise umgesetzt werden.
  • Selbstständige Auftragsabwicklung: Kundenaufträge bearbeitest du eigenständig und bringst dich aktiv in die Optimierung unserer Prozesse ein.
  • Digitale Unterstützung: Unsere modernen Systeme und digitalen Prozesse unterstützen dich bei deiner täglichen Arbeit.

Profil

• Was du mitbringst? Organisationstalent, Köpfchen und Freude am Kontakt mit Menschen.
  • Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, oder eine vergleichbare Qualifikation – egal ob du gerade ins Berufsleben startest oder bereits Erfahrung mitbringst: Wir freuen uns auf dich!
  • MS-Office-Kenntnisse: Du fühlst dich sicher im Umgang mit den gängigen Programmen und arbeitest dich schnell in neue Anwendungen ein.
  • Problemlösungskompetenz: Du denkst mit, handelst pragmatisch und findest für Herausforderungen schnell einen praktikablen Weg.
  • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung: Du gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst klar und verlässlich.
  • Teamplayer-Mentalität: Zusammenarbeit ist für dich selbstverständlich. Du bringst dich ins Team ein, unterstützt andere und arbeitest gerne auf gemeinsame Ziele hin.
  • Führerschein: Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten

• Gute Arbeit verdient gute Bedingungen. Darauf kannst du dich bei uns verlassen.
  • Perspektive: Dein Einstieg erfolgt zunächst befristet – für uns beide eine gute Gelegenheit, uns kennenzulernen. Bei gegenseitiger Begeisterung ist die Übernahme in eine Festanstellung unser gemeinsames Ziel.
  • Wettbewerbsfähige Vergütung: Du erhältst eine wettbewerbsfähige Vergütung, die sich an deiner Tätigkeit und Qualifikation orientiert. Deine Entwicklungsmöglichkeiten besprechen wir transparent mit dir.
  • Planbare Arbeitszeiten: Du arbeitest zu verlässlichen Bürozeiten an unserem Standort.
  • Modernes Arbeiten: Du arbeitest mit zeitgemäßen Arbeitsmitteln und digitalen Prozessen. Ein ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz unterstützt dich in deinem Arbeitsalltag.
  • Deine Entwicklung und KI-Kompetenz: Wir unterstützen dich mit einer strukturierten Einarbeitung und passenden Weiterbildungsangeboten. Über unseren MOSOLF KI-Hub und offene KI-Weiterbildungsangebote kannst du deine digitalen Kompetenzen unabhängig von deiner Tätigkeit und deinen Vorkenntnissen weiterentwickeln.
  • Gute Zusammenarbeit: Dich erwarten kurze Kommunikationswege, feste Ansprechpartner und ein kollegiales Team. Deine Ideen und dein fachlicher Beitrag sind bei uns willkommen.
  • Rundum versorgt: Du profitierst von Angeboten wie JobRad, kostenfreie Parkplätze, attraktive Mitarbeiterrabatte, frischem Obst und kostenlosem Kaffee.

Als innovatives Unternehmen der MOSOLF-Gruppe setzen wir auf engagierte Mitarbeitende mit hohem Potenzial und Teamfähigkeit. Wenn du über diese Eigenschaften verfügst, bieten wir dir eine interessante Position mit besten Entwicklungsmöglichkeiten an unserem Standort in Dortmund (Nordrhein-Westfalen).

Mehr über uns erfährst du in unserem Arbeitgeberprofil.

Zum Arbeitgeberprofil

Klingt das für dich nach einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsalltag?

Deine Fragen beantwortet Frau Anna Walburger unter der Telefonnummer

[phone] oder E-Mail an [e-mail].

AUTOKONTOR BAYERN GmbH – Teil der MOSOLF-Gruppe

Dammstraße 25 | 44145 Dortmund | www.autokontor-bayern.de