Assistenz im Service Autohaus (m/w/d)

Softgarden; Karlsruhe; Hybrid; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungen

Fahrradleasing

Jobtickets

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Ungeheuer Automobile GmbH in Karlsruhe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenz im Service Autohaus (m/w/d). Sie unterstützen das Serviceteam bei Kundenbetreuung, Terminplanung und der Vorbereitung der Serviceaufträge.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung von Unfalls- und Garantieabwicklungen sowie eine enge Zusammenarbeit mit Verkaufs- und Serviceteam. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, ideal Automobilkaufmann/-frau.
• Quereinstieg aus serviceorientiertem Bereich möglich.
• Mehrjährige Service-Erfahrung wünschenswert, Automobilhintergrund vorteil.
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, MS Office.
• Organisationstalent, Team- und Kommunikationsstärke.
• Freundliches Auftreten im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Kundenbetreuung persönlich und am Telefon.
• Termindisposition in der Werkstatt.
• Vorbereitung der Serviceaufträge.
• Bearbeitung von Unfällen- und Garantiewabwicklungen.
• Zusammenarbeit mit Verkaufs- und Serviceteam.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Serviceerfahrung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung, ideal Automobilkaufmann/-frau

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Die Ungeheuer Automobile GmbHist mit den Marken BMW und MINI an vier Standorten im Südwesten Deutschlands im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Assistenz im Service Autohaus (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Persönliche sowie telefonische Kundenbetreuung und -information
• Termindisposition für unsere Werkstatt
• Vorbereitung der Kundenaufträge für den Servicebereich
• Bearbeitung von Unfall- und Garantieabwicklungen
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Serviceteam

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur Automobilkauffrau bzw. zum Automobilkaufmann
• Gerne auch Quereinstieg aus der Hotellerie oder ähnlich serviceorientiertem Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service wünschenswert, Automobilhintergrund ist von Vorteil
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit den MS Office-Produkten
• Organisationstalent, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Freundliches, gewandtes Auftreten im Kundenkontakt und Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Herr Christian Baier ([phone])