Assistenz im Service Autohaus (m/w/d)

Emil Frey Gruppe; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 26.784 - 35.712; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Ungeheuer Automobile GmbH in Karlsruhe sucht eine Assistenz im Service Autohaus (m/w/d). Sie betreuen Kunden persönlich und telefonisch, koordinieren Werkstatttermine und bereiten Serviceaufträge vor.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Automobilkaufmann/-frau, sowie gute EDV-Kenntnisse (MS Office) und Teamfähigkeit mit. Im Emil Frey Konzern bieten wir Weiterbildung und Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Automobilkaufmann/-frau.
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office.
• Organisationstalent und Team-/Kommunikationsfähigkeit.
• Serviceorientierung und freundliches Auftreten im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Persönliche sowie telefonische Kundenbetreuung und -information
• Termindisposition für unsere Werkstatt
• Vorbereitung der Kundenaufträge für den Servicebereich
• Bearbeitung von Unfall- und Garantieabwicklungen
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Serviceteam

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Termindisposition

Serviceaufträge

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

DieUngeheuer Automobile GmbH ist mit den Marken BMW und MINI an vier Standorten im Südwesten Deutschlands im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen vonEmil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus inKarlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Assistenz im Service Autohaus (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Persönliche sowie telefonische Kundenbetreuung und -information
• Termindisposition für unsere Werkstatt
• Vorbereitung der Kundenaufträge für den Servicebereich
• Bearbeitung von Unfall- und Garantieabwicklungen
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Serviceteam

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur Automobilkauffrau bzw. zum Automobilkaufmann
• Gerne auch Quereinstieg aus der Hotellerie oder ähnlich serviceorientiertem Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service wünschenswert, Automobilhintergrund ist von Vorteil
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit den MS Office-Produkten
• Organisationstalent, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Freundliches, gewandtes Auftreten im Kundenkontakt und Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit