Assistenz im Service Autohaus (m/w/d)

Emil Frey Deutschland; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeit via Emil Fre

JobTickets

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Emil Frey Deutschland in Karlsruhe sucht eine Assistenz im Service Autohaus (m/w/d) zur Unterstützung des Serviceteams.

Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung, bringen Serviceerfahrung mit und arbeiten kundenorientiert. Zu Ihren Aufgaben gehören Telefon- und Kundensupport, Terminplanung sowie die Vorbereitung von Serviceaufträgen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
• Quereinstieg aus serviceorientiertem Bereich möglich.
• Mehrjährige Service-Erfahrung von Vorteil, Automobilhintergrund ist hilfreich.

Aufgaben

• Persönliche sowie telefonische Kundenbetreuung und -information.
• Termindisposition für die Werkstatt.
• Vorbereitung der Kundenaufträge für den Servicebereich.
• Bearbeitung von Unfall- und Garantieabwicklungen.
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Verkaufs- und Serviceteam.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Terminplanung

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Verkaufssupport

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Automobilkaufmann/-frau (Vorteil)

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

DieUngeheuer Automobile GmbHist mit den Marken BMW und MINI an vier Standorten im Südwesten Deutschlands im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen vonEmil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus inKarlsruhesuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Assistenz im Service Autohaus (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Persönliche sowie telefonische Kundenbetreuung und -information
• Termindisposition für unsere Werkstatt
• Vorbereitung der Kundenaufträge für den Servicebereich
• Bearbeitung von Unfall- und Garantieabwicklungen
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Serviceteam

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur Automobilkauffrau bzw. zum Automobilkaufmann
• Gerne auch Quereinstieg aus der Hotellerie oder ähnlich serviceorientiertem Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service wünschenswert, Automobilhintergrund ist von Vorteil
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit den MS Office-Produkten
• Organisationstalent, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Freundliches, gewandtes Auftreten im Kundenkontakt und Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Herr Christian Baier ([phone])